Weergegeven resultaten: 1 t/m 4 van 4
  1. #1
    Up-to-date   jeannineg's schermafbeelding
    Geregistreerd
    6 October 2005
    Berichten
    93
    Bedankjes
    115
    Bedankt
    24 keer in 12 posts

    Uitroep Hulp op afstand niet meer mogelijk met msn 7.5

    Ik probeerde geruime tijd iemand te helpen met hulp op afstand alle firewalls afgezet, norton afgezet niks meer om tegen te houden en nog lukte het niet, ik heb contact opgenomen met msn en kreeg volgende mail :


    Beste Jeannine,

    Bedankt dat je contact opneemt met MSN Messenger.

    Mijn naam is Ester en ik begrijp dat je een probleem hebt met windows op afstand. Ik begrijp hoe vervelend dit voor je is en ik bied je mijn verontschuldigingen aan voor enige ongemakken

    Het spijt me je te moeten zeggen dat je windows op afstand alleen kunt gebruiken met de nieuwste versie van windows (windows xp)

    Bedankt dat je MSN Messenger gebruikt. Ik hoop dat je probleem hiermee is opgelost, maar mocht je verder nog problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

    Met vriendelijke groeten,

    Ester,
    MSN Messenger support team.

    Na contact te hebben genomen met de pc hulplijn kreeg ik volgende mail :
    Dag Jeanine,<O></O>
    <O> </O>
    Msn messenger maakt gebruik van de service van Windows messenger. Eigenlijk is de hulp op afstand optie van windows messenger afkomstig. Dus de laatste versie zal nodig zijn <O></O>
    Daarnaast is het zo dat er vrij veel problemen zijn met MSN versie 7.5 Ik kan me voorstellen dat met deze combinatie, de hulp op afstand mogelijkheid minimaal is.<O></O>
    <O> </O>
    Wellicht is het interessant voor je om eens te kijken naar professionele hulp op afstand software.<O></O>
    <O> </O>
    Kijk eens op www.netviewer.nl <O></O>
    Mocht je dit interessant vinden dan kan ik je eens een demonstratie geven of een evaluatie versie aanbieden voor een 2 weken. <O></O>
    <O> </O>
    Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik graag van je,<O></O>
    <O> </O>
    Met vriendelijke groeten,<O></O>
    <?XML:NAMESPACE PREFIX = U1 /><U1:PERSONNAME ns1:ProductID="Richard Zoutman"><O> </O>
    <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" tabIndex=0 ProductID="Richard Zoutman" w:st="on">Richard Zoutman</U1:PERSONNAME></st1:PersonName><O></O>
    PcHulplijn<O></O>
    <O> </O>

  2. #2
    Gevorderd   Mak's schermafbeelding
    Geregistreerd
    10 May 2005
    Locatie
    Oost Vlaanderen
    Berichten
    363
    Bedankjes
    331
    Bedankt
    351 keer in 124 posts

    Re: Hulp op afstand niet meer mogelijk met msn 7.5

    Heb je soms WINDOWS MESSENGER verwijderd van je computer ?
    Zo ja dan werkt hulp op afstand niet meer.

  3. #3
    PC-Freak   de jean's schermafbeelding
    Geregistreerd
    12 November 2005
    Locatie
    Scherpenheuvel
    Berichten
    1.056
    Bedankjes
    68
    Bedankt
    434 keer in 264 posts

    Re: Hulp op afstand niet meer mogelijk met msn 7.5

    vnc is ook een optie ...

  4. #4
    PC-Freak  
    Geregistreerd
    3 June 2005
    Locatie
    Linden
    Berichten
    1.466
    Bedankjes
    48
    Bedankt
    166 keer in 150 posts

    Re: Hulp op afstand niet meer mogelijk met msn 7.5

    Indien je de windows messenger service NIET verwijdert hebt kanje hem nog altijd opnieuw starten door bij uitvoeren services.msc te typen dan de windows messenger service opnieuw opstarten, de remote services moeten ook gestart zijn. Anders is vnc een heel goed alternatief. Ook belangrijk is wanneer de persoon die hulp wil niets doet terwijl de hulp bezig is.

Discussie informatie

Users Browsing this Thread

Momenteel bekijken 1 gebruikers deze discussie. (0 leden en 1 gasten)

Soortgelijke discussies

  1. Hulp op afstand
    Door peterus in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 9
    Laatste bericht: 7 February 2006, 10:31
  2. Reacties: 4
    Laatste bericht: 31 January 2006, 20:44
  3. Hulp op afstand.
    Door Michy in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 1
    Laatste bericht: 18 November 2005, 18:35

Favorieten/bladwijzers

Favorieten/bladwijzers

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •