Zware probleem !

[*Julie*]

Hoi , ik ben nieuw en ik ben 15 dus mij niet dom gaan vinden ... ik ken er nog niet veel van computers !

Ik wou mijn computer dus kuisen met Ad-ware Lavasoft ... normaal klik ik altijd op de eerste keuze :



maar nu koos ik voor 'full' ...(2de optie)


Dan vond Ad-ware dus 68 files en ik duidde ze allemaal aan om te verwijderen dan begon hij alles de verwijderen maar opeens kwam dit : Ik kan deze 2 files niet verwijderen en toen is ALLES maar ook ALLES verdwenen van mijn bureaublad ... er bleef gewoon dat prentje over ! Zelfs geen start knop ... niets ... ik kan gewoon niets mee doen , echt NIETS!

Wat moet ik doen om het terug in orde te krijgen?

Bedankt !

[jo33]

probeer eens met je pc te heropstarten en download dan hitman pro dat doet alles automatisch

[seppe007]

Hitmanpro 2 dat is handig en goed.

[Martijnc]

probeer eens met systeemherstel

[Whiteman]

zoals jo al zei herstart xp en laat gebruik je eerste keus als je daarmee geen problemen hebt

[Some_body]

Hoi Julie

Je kan ook via ==<START ="==">>Instellingen ===>> Configuratiescherm ===> Software===> Op het bewuste proramma gaan klikken ( tot die opkleurd )==> en dan verwijderen , dan moet die normaal weg zijn , en dan gewoon opnieuw installeren .

Greets Some_body

Maar eerst moet je je pc heropstarten !!!!!!!!!!!!!

[*Julie*]

van mij trug : *Julie*

aan jo33 : Hoe kan ik het downloaden als ik NIETS op mijn bureaublad heb? NIETS !!!

[*Julie*]

Bedankt voor alle reacties maar ik zei al : ik heb NIETS op mijn bureaublad .... gewoon de prentje !!! gewoon niets ...

[jurgenv]

druk crtl+alt tegelijk in en druk met deze ingehuden op delete, dan zal taakbeheer zien, ga dan naar tabblad afsluiten en klik op 'afsluiten'

[*Julie*]

probeer eens met systeemherstel

Ok, dat vind ik dan de beste oplossing maar op wat moet ik dan drukken? Welke knopjes ?