Pagina 1 van 5 123 ... LaatsteLaatste
Weergegeven resultaten: 1 t/m 10 van 46
  1. #1
    Gevorderd   rap's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 October 2006
    Berichten
    414
    Bedankjes
    882
    Bedankt
    664 keer in 456 posts

    belgacom als provider

    Dear all,

    Vorige week dd 15dec s'ochtend ingeschreven bij Belgacom Meir voor de promo 'digital tv en adsl 3 maand gratis' Bij inschrijving zei de plaatselijke agent dat het 5 werkdagen zou duren voor de activatie van adsl. Hij ging mij persoonlijk die vrijdag per gsm contacteren om de juiste actievatiedata door te geven en ik mocht al nu reeds alles installeren. Thuis gekomen begin ik aan de installatie met cd'tje van Genius easy install en halverwege heb ik reeds een probleem. Na 3 kwartier getracht te bellen met helpdesk op het '0900' nr geraak ik toch binnen en naar 15min 'te betalen' zegt die man dat de installatie maar kan vanaf adsl actief is. Leuk om het op die manier te horen.
    Tot heden toe nog steeds geen belletje ontvangen met juiste data. Maandag dd 18dec gebeld en daar wist men nog steeds van niks ( wel aanvraag dossier gevond maar nog steeds geen data) en ik moet wachten tot een briefje van hun in de bus valt. Vandaag , na 5 werkdagen, nog steeds geen brief en geen adsl. Ik bel terug met 0800nr en daar zegt mij men leuk, "geachte klant, daar er een probleem is met de plaatselijke centrale zal de activatie maar enkel vanaf 09JAN07 zijn indien er geen andere problemen zich voordoen. Prettige feestdagen en salut."

    IS DIT SERVICE???????
    IK BEN NOG NIET BEGONNEN EN HET BEGINT AL!!!!!

    Uiteraard weet ik dat mijn aanbieding begint vanaf de dag van activatie maar 1 belletje had al veel frustratie en hoop kunnen besparen. Ik vrees ervoor dat na ' de 3MAANDEN ' ze mij al kwijt zijn.

    Heeft iemand dit al meegemaakt?

    Een klein beetje 'pissed' rap

    Grtz

  2. De volgende 2 gebruikers bedanken rap voor deze nuttige post:

    Frastman ( 1 January 2007), latinDos (13 January 2007)

  3. #2
    Geek  
    Geregistreerd
    26 November 2006
    Berichten
    2.342
    Bedankjes
    415
    Bedankt
    1.232 keer in 973 posts
    Neen, ik heb dat nog niet meegemaakt, ik ben van versatel zonder problemen overgestapt naar skynet. En tevreden. Bij versatel was hun helpdesk echt beneden alles, bij skynet ben ik al goed geholpen. In elk huwelijk zijn er al eens problemen zeker hé!

  4. #3
    Gevorderd   rap's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 October 2006
    Berichten
    414
    Bedankjes
    882
    Bedankt
    664 keer in 456 posts
    Uiteraard zijn er wel kleine misverstandjes mogelijk. Alle begrip hiervoor, maar dit is wel een test voor mijn ' .....'. (invullen naar believe).

    Service is wat telt dezer dagen. Als ik destijds mij inschreef voor die promo kwam het één naar het ander. Onderwerp providers: Hij belgacombediende en ik als (voorbereide) leek. Eindresultaat volgens Belgacombediende over overige providers: kleine garnalen, geen service en geen lang leven beschoren.
    Ik vind dit beneden alle peil als je ziet wat ik nu reeds meemaakt.
    Hou echt mijn hart vast voor wat komen zal!!!

    Grtz

    rap

  5. #4
    Gevorderd   LASA's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 May 2005
    Locatie
    Avelgem
    Berichten
    165
    Bedankjes
    17
    Bedankt
    7 keer in 6 posts
    Jaja belgacom belga*loten ja.

  6. #5
    Gevorderd   rap's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 October 2006
    Berichten
    414
    Bedankjes
    882
    Bedankt
    664 keer in 456 posts
    In den arena gooien en stieren genaamd 'Ednetbull' en 'Dommelbull" er op loslaten.
    Dat zou een zicht zijn nietwaar?

    Grtz,

    rap

  7. #6
    Jule
    Gast
    Tja, toen ik ging praten in de Belgacomwinkel, heeft de verkoopster toegegeven dat ook zij een andere goedkopere provider zou kiezen moest zij in mijn schoenen staan. Dit wel na een pittig gesprek ... En enkel zij en ik waren aanwezig in de winkel... Maar dit is ook reeds meer dan een jaar geleden en hadden ze nog geen zo'n straffe promo's.

  8. #7
    Gevorderd   rap's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 October 2006
    Berichten
    414
    Bedankjes
    882
    Bedankt
    664 keer in 456 posts
    Maar blijft de service dan? Ok promo zeer goed maar al de rest moet dan maar brol zijn?
    Neen, bedankt.

    Grtz,

    rap

  9. #8
    Jule
    Gast
    Hey, je zal wel drie maanden gratis adsl kunnen genieten. Stap dan pas over naar een concurent, maar ook hier geldt: kijk uit uw doppen en informeer u zo goed mogelijk.

  10. De volgende gebruiker bedankt Jule voor deze nuttige post:

    rap ( 2 January 2007)

  11. #9
    mam@minatica   compuchrisje's schermafbeelding
    Geregistreerd
    10 May 2005
    Locatie
    Waasland
    Berichten
    18.822
    Bedankjes
    15.634
    Bedankt
    36.995 keer in 15.331 posts
    Ik ben heel recent overgestapt naar telenet, niet omdat de service van Belgacom slecht was, maar omdat we zonder kabeltv best verder konden tot Nederland digitaal ging. Dus maar heel de reutemeteut naar telenet: foon, internet, tv. Ventje héél content en ik even content.
    Maar àl die jaren ervoor heb ik een prima service gehad van Belgacom. De fout zit erin dat je het gaat bestellen in een winkel, dààr telt enkel het aantikken van een nieuw klantennummer. Met een eerste contact met de belgacomcentrale (wachten moet je bij telenet ook en zelfs langer dan 15 min!) kan je veel meer informatie te pakken krijgen. Dank zij een handige Harry in huis kunnen we nu al van telenet genieten, anders was het ook pas na 1 januari geweest (15/01/07) én natuurlijk een beetje goodwill van de techniekers.
    Je ADSL is gewoon een switch in een centrale in je buurt, maar als ze net dààr niet moeten zijn.. Proberen en blijven proberen, komen doen ze toch hoor.

    Helpers altijd welkom! Contacteer één van onze admins voor meer info.

  12. De volgende gebruiker bedankt compuchrisje voor deze nuttige post:

    rap ( 2 January 2007)

  13. #10
    Gevorderd   LASA's schermafbeelding
    Geregistreerd
    24 May 2005
    Locatie
    Avelgem
    Berichten
    165
    Bedankjes
    17
    Bedankt
    7 keer in 6 posts
    Technisch gezien ben je beter bij telenet.
    Belgacom werkt met koper draad.
    Dus als jij met u totaal abonement.
    Zit te surfen en een en ander download.
    U vrouw zit te bellen, terwijl ze tv kijkt.....
    Dan zal uwe dowload een heel stuk trager worden.
    Wand da koper draadje zit dan teneinde zijn latijn.
    Bij telenet surf je niet enkel sneller maar je kan blijven surfen aan de snelheid ongeacht of je TV kijkt en telefoneert ter zelfde tijd.
    Ooit geeft Belgacom de rekening laten maken om ook glas vezel te leggen.
    Dat was toen 580 miljoen oude belgische frankskes.
    Ja ze hebben gelachen met telenet...

  14. De volgende gebruiker bedankt LASA voor deze nuttige post:

    rap ( 2 January 2007)

Discussie informatie

Users Browsing this Thread

Momenteel bekijken 1 gebruikers deze discussie. (0 leden en 1 gasten)

Soortgelijke discussies

  1. edpnet als provider
    Door rap in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 10
    Laatste bericht: 10 November 2006, 18:49
  2. Welke provider?
    Door jekrussek in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 7
    Laatste bericht: 25 June 2006, 17:46
  3. Overschakeling provider
    Door nibler in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 34
    Laatste bericht: 9 May 2006, 11:51
  4. gratis provider
    Door loeti in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 5
    Laatste bericht: 25 January 2006, 22:14
  5. Ik zoek een provider
    Door Trax in forum Netwerken en internetproviders
    Reacties: 7
    Laatste bericht: 16 January 2006, 20:13

Favorieten/bladwijzers

Favorieten/bladwijzers

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •