Op de pc van een kennis willen we een nieuw wachtwoord instellen voor hotmail/messenger omdat het originele wachtwoord vergeten is.
De procedure voor vergeten wachtwoord is doorlopen,er werd een correct antwoord gegeven op de geheime vraag en een nieuw wachtwoord aangemaakt.
Nadat het nieuwe wachtwoord aaangemaakt is word er terug doorgeschakeld naar het hotmail inlogscherm.
Inloggen met het nieuwe wachtwoord lukt echter niet!
Is er soms een wachttijd of wat kan er verkeerd gelopen zijn?