Kan uw standaardmappen voor email niet openen

[winco]

Hey all,

Als ik outlook (office 2003) krijg ik steeds de melding;
Kan uw standaardmappen voor email niet openen.
Ik heb ondertussen office al meerdere keren verwijderd
en opnieuw geinstalleerd maar helaas zonder succes.
Kan iemand mij helpen?
Thanks,
Winco

office 2003 op XP home

[Jule]

Kijk eens of C:\Documents and Settings\Windows XP\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\outlook.pst er nog staat?

[winco]

Ik kan dat inderdaad niet vinden maar ik ben niet zeker dat ik op de goede manier zoek.

[Kokki]

Hoe zoek je dan?
Gewoon met de verkenner er naar toe gaan. Je moet wel naar C:\Documents and Settings\"jouw naam"\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\outlook.pst zoeken. Waar "jouw naam" staat moet je de naam van je account zetten.
Er wel op letten dat je bij de instellingen van de verkenner verborgen bestanden en mappen weergeven heb aangevinkt. (extra -> mapopties, weergave, verborgen bestanden en mappen weergeven)

[winco]

ok, ik ben tot \outlook\ geraakt maar outlook.pst kan ik niet vinden.
Er zijn nog 2 mappen over maar ik kan ze niet openen: extend dat bestand en outlook office data file.(fout bij het uitvoeren van de bewerking)

[Milo]

zoek eens op *.PST

En let hier zeker op !!!

Er wel op letten dat je bij de instellingen van de verkenner verborgen bestanden en mappen weergeven heb aangevinkt. (extra -> mapopties, weergave, verborgen bestanden en mappen weergeven)

[winco]

Ik kan dat inderdaad niet vinden. Als ik dat in een zoekopdracht schrijf en laat zoeken komt er enkel een backup bestand te voorschijn.

[Jule]

Kan u mij eens het volledige path (C:\...) geven van het gevonden backup bestand? Zoals ik het vermelde in comment #2? Thanks!

[winco]

C:\Documents and Settings\alaintje\Application Data\Microsoft\Outlook
Ik heb nog andere bestanden gevonden:outcmd dat bestand met hetzelfde path.
dan nog:outitems tekst bestand, outlook.srs srsbestand. en dan nog outlook xml bestand. Alle met hetzelfde path.
(ingewikkelde zaak)

[winco]

Ik heb net dit gevonden door de foutmelding in google in te tikken:Oorzaak
Dit probleem kan optreden als het bestand Secur32.dll ontbreekt of beschadigd is.
Naar boven

Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het bestand Secur32.dll terug te zetten met het hulpprogramma Controle systeembestanden in Windows 98. U doet dit als volgt:
1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's, Bureau-accessoires en Systeemwerkset aan en klik op Systeeminfo.
2. Klik op Eén bestand van de Setup-diskette uitpakken, typ Secur32.dll in het vak Geef op welk systeembestand u wilt terugzetten en klik op Uitvoeren.
3. Controleer of in het vak Terugzetten vanuit de juiste locatie voor de installatiemedia is opgegeven en of in het vak Bestand terugzetten in de map C:\WINDOWS\SYSTEM wordt vermeld.
4. Klik tweemaal op OK.
Klik op OK zodra de procedure is voltooid. Start vervolgens Outlook opnieuw en ga na of uw e-mailaccount goed functioneert door berichten te verzenden en te ontvangen.
Naar boven

Meer informatie
Dit probleem kan zich ook voordoen als het bestand Secur32.dll niet goed is geïnstalleerd tijdens het installeren of opnieuw installeren van het TCP/IP-netwerkprotocol (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).