Opzeg Belgacom Skynet -> dommel

**-MaT^** · 9 November 2007, 18:46

Ja, ik ben die limiet beu (3de volume pack op 7 november

) en ik ga naar dommel.

Ik heb vernomen dat ik een aangetekende brief met opzeg moet versturen naar belgacom.

Moeten er gegevens op buiten mijn naam en adres? (zoals factuur nrs. enzo?)

Een andere kennis zegt dat een telefoontje volstaat of is dit niet zo ?

En wat is al het gedoe over het behouden van een discovery lijn? ik weet of ik eentje heb, hoe kan ik het weten? (Ik heb adsl go; skynet).

Is deze discovery lijn verplicht bij dommel ?

Dommel bestelformulier:

hebt u reeds een bestaande adsl-aansluiting bij een andere provider, vul dan uw telefoonnummer en lijntype hieronder in:

Ik weet niet of jullie het kunnen afleiden, maar moet ik optie classic/discovery/duo/pstn line of twin/isdn2/digital line kiezen?

En als laatste, wanneer zou ik best dommel aanvragen zodat ik niet te lang (liefst niet :P) zonder internet val en geen dubbele abbonementskosten moet betalen?

Sorry voor al de vragen!

Alvast bedankt

-Mat

**berger** · 9 November 2007, 20:34

Vele antwoorden staan op http://www.dommel.be/nl/adsl/index.php?cust=home toch eens lezen zou ik zeggen.

**-MaT^** · 10 November 2007, 11:57

Heb reeds besteld

Ik weet wel nog steeds niet hoe het nu zit met zo'n 'discovery line' van belgacom.

EDIT: nog iets vergeten, wel belangrijk, mijn pa heeft een email via zn bedrijf (info@ zn domein) heeft da iets te make me belgacom (die skynet mail box ?) :s

-Mat

**Baloeke** · 10 November 2007, 16:51

Het is natuurlijk het beste om een bestaand contract op te zeggen via een aangetekend schrijven. Zo heb je steeds een bewijs van een opzegging. Vermeld zeker in die brief je klantennumer.
Hou er ook misschien rekening mee dat je misschien wat extra's hebt, denk bijvoorbeeld aan tele2, dat misschien ook moet opzeggen.
Over dommel kan ik helaas niets zeggen, ben er niet vanop de hoogte.

**Kokki** · 10 November 2007, 23:24

Voor die discoveryline: kijk even op je BGC-factuur. Daar staat welke lijn dat je hebt. Als je veel belt, ben je best af met een classic-line. Je kan natuurlijk ook telefonie bij Dommel pakken. Een discovery is goedkoper, maar alleen maar als je minder dan 1uur/maand belt.

**rody2** · 11 November 2007, 07:13

Hier in Nederland zeggen wij aangetekend op altijd. Dat is namelijk harde bewijs. Een optie wat wij ook kunnen is aangetekend met ontvangstbevestiging. Dat wil zeggen dat de brief aangetekend weggaat maar dat de afzender een kaartje krijgt wanneer en hoelaat en door wie de brief in ontvangst is genomen.

Door dit laatste kan je altijd zeggen door wie en hoelaat de brief is ontvangen.

Maar in de tijd van internet zeg ik altijd per mail en aangetekende op. Mocht ik iets al lang weten dan doe ik het per mail. Krijg ik een bevestiging dan ga ik natuurlijk het niet meer aangetekend versturen

In deze mail ook altijd een schriftelijke bevestiging vragen natuurlijk.

Tjah wat het goedkoopst en beste is: je zit op het internet dus je kan gewoon zelf vergelijken.

suc7 ermee

**Quazie** · 11 November 2007, 10:35

Niet vergeten dat u uw abonnement op uw telefoonlijn bij Belgacom moet behouden.
Dus uw kostprijs is steeds abonnement pstn lijn (Belgacom) + ADSL abonnement (Belgacom of andere provider).
En als U toch zoveel dataverkeer hebt waarom neemt u dan niet een zwaarder abonnement, waar u een grotere/ongelimiteerde limiet hebt. Dat komt waarschijnlijk goedkoper uit dan al die extra packs.

**-MaT^** · 13 November 2007, 00:17

Bedankt voor alle antwoorden.

Er werd een ticket geopend op de site van dommel en ik wacht op login gegevens voor mijn adsl abonnement.

Als je overstapt naar dommel gebeurt de stopzetting van belgacom adsl volledig door dommel zelf.

Ik hoop dat het niet erg lang meer zal duren. Moet ik eerst nog een factuur betalen voor ik dommel kan gebruiken?

-Mat

**compuchrisje** · 13 November 2007, 00:23

Wat facturen betreft, mag je altijd nog rekenen op ééntje van Belgacom, omdat je van hun infrastructuur gebruik maakt. En had je een abonnement, dat jaarlijks verlengd werd, lees je best dààr ook nog es de kleine lettertjes van, want het is best mogelijk dat je het resterend bedrag van het lopende jaar ook nog moet betalen.
Van Dommel en de overstapkosten ben ik niet op de hoogte.

**falco** · 13 November 2007, 11:27

een discoverylijn moet ge altijd nemen om het nummer
als ge een order plaatst moet ge goed opletten wat ge besteld
ik ben pas over gegaan en heb netconnec 75 gb download genomen
heb 56.25euromoeten betalen en dan nog eens 35.95 euro per maand
zo ik gehoort heb wordt dat in December 100 gb download
als ge een vaste order voor betaling aan uw bank geegt krijgt ge 1 euro korting per maand