Draadloze adsl router belgacom (snv6520 rood)

**xamirx** · 4 December 2007, 17:11

Hallo allemaal .
Als iemand mij kan helpen ben ik diegene erg dankbaar.
Ik heb namelijk een probleem met mijn router (denk ik ) .
het probleem is dat mn internet om de ... uitvalt
(verbinding valt weg) .
Dit probleem heb ik pas sinds ik edpnet als leverancier van mijn adsl lijn heb.
Voor edpnet had ik namelijk Belgacom , nooit problemen mee gehad , internet viel nooit uit .
maar nu gebruik ik nog steeds dezelde router misschien is deze router niet goed genoeg voor edpnet?
Ofwel heeft het met de firewall van de router te maken ofzo (of met poorten die open of dicht zijn, (zover ik weet zijn alle poorten dicht bij mij dit vormt ook een probleempje bij programma's zoals bijv soulseek of azureus, msn)

HEt probleem doet zich ook voor wanneer meerdere internet pagina's aaan het laden zijn of als msn aan staat .
Wannneer is alleen 1 internet venster open vormt dit geen probleem voor een tijdje maar laterkan hij de pagina niet weergeven ,
ik heb ook eens naar het lampje op de router gekeken maar daar stond het lampje van online uit voor even...

Ook had ik eerder bij mijn klokje op de taakbalk (rechtsonder)
een internet verbinding staan van precies 6Mb/ps
(zoals het moet zijn van edpnet )
Na mijn herinstallatie van mijn computer heb ik dit ook niet meer

wat voor raar ding er ook nog is bijgeomen is dat ik een gateway heb ?
wat dit wil zeggen daar heb ik geen idee van ...

Mijn probleem is uiterst irritant , ik hoop dat iemand mij kan helpen en dat ik jullie genoeg informatie heb gegeven op dit late tijdstip ...

Met vriendelijke groeten Amir

ten slotte heb ik ook nog iets opgemerkt , Als het lampje online op de router uitgaat / knippert, dan is het lampje xdsl ook uit...
misschien dat dit helpt...

Als ik mijn belgacom intallatie CD gebruik blijft hij op een cruciaal moment hangen, ik kan hier niets aan doen

MVG
amir

**PeterN** · 4 December 2007, 20:49

Daar vroeger alles werkte en na het overschakelen naar een andere provider niet meer zou ik meer in die richting zoeken. Een veel voorkomende verklaring bij het wegvallen van de verbinding is de snelheid. Bij ADSL speelt de afstand tot de centrale een rol voor de maximale snelheid die je kan benutten zonder problemen. Veelal wordt bij problemen de snelheid daarom omlaag gezet zodat de verbinding stabiel blijft, weliswaar tegen lagere snelheid.
Bij het overschakelen van provider zal de lijn terug volledig opengezet zijn en uw nieuwe provider geeft u waarschijnlijk ook nog eens een hogere snelheid.
Ik zou eens contact opnemen en vragen naar de afstand tot de centrale. Vanaf meer dan 3km kan je problemen verwachten. Je kan uw probleem daar uitleggen, waarna ze uw verbinding trager kunnen zetten. Zo kan je dan eens proberen

Een ander probleem dat oorzaak kan zijn van de wegvallende verbinding is een slechte connectie. Hebben ze aan de aansluitingen gewerkt? Een minder goede aansluiting/contact kan direct voor een veel slechtere verbinding zorgen.

**Kokki** · 5 December 2007, 16:31

Ik volg Peter. Kijk ook eens in de logs van je router. Daar geraak je mss ook iets wijzer van.

**xamirx** · 9 December 2007, 02:09

sorry dat ik nu pas weer antwoord maar ik had straf en mocht een tijdje niet op de pc

maar ik denk dat het niet aan de werken licht , maar zou je normaal gezien niet gewoon tegen die snelheid moeten kunnen surfen enzo,

ik kan wel eens bellen naar edpnet, maar die hebben mij al eens aangeraden dat ik een nieuwe router zou moeten proberen (wat ik nog steeds niet heb gedaan)

ik heb eigenlijk wel geen zin om tegen een lagere snelheid te werken , en is het probleem ook niet te verhelpen met een andere router ?

Vriendelijke groeten Amir

**Luc@s** · 10 December 2007, 21:59

ff kijken naar SNR waarden, als die rond de 20 liggen moet je uw snelheid laten zakken
dit kan je normaal vinden in de xdsl status pagina van je router.

als je niet aan die waarden uitkan, post ze hier dan maar ...

groeten
L.

**xamirx** · 13 December 2007, 16:35

heb gebeld naar EDPNET en ze zeggen dat ze wel degelijk kijken naar de afstand van de centrale en ze hebben zeker niet de hele lijn open staan zei die man , ik heb bijlagen erbij gepost van de instellingen van de SNR waarden (ik weet niet precies waar die staan)