Acer Aspire 7738G Werkt niet meer

[Ronnie]

hallo allemaal,

ik heb een groot probleem: mijn laptop werkt niet meer.

het begon allemaal eergister toen ik op een link klikte via msn. ik vond het al zon raar bestand en toen opende ik het bleek het een virus te zijn.
die link was iets met imageshack.biz het bestand was een msdos bestand en volgens AVG een trojaans paard.

nu deed ik vandaag een spelletje en opeens uit het niet valt de laptop uit, dus ik start hem wee opnieuw op en hij komt tot het inlogscherm en BAM weer valt hij uit. en sindsdien blijft de laptop uit.

ik vermoed dus dat het om het virus gaat, het licht van de aan/uit knop blijft wel branden en ook een ander lichtje brand. ook de cdrom schijft krijg ik niet in beweging wat valt er nog te redde.??

Alvast bedankt voor jullie hulp

met vriendelijke groet

Ronnie

[Ronnie]

het is natuurlijk dom dat ik op die link klik maar diegene met wie ik in gesprek werkt met andere programmas dan de standaard dus openoffice ipv word etc en ik dacht dit is weer zo 1

ik kan het bericht niet bewerken dus dan maar hier ik heb inmiddeld een plaatje van het virus bestand gevonden

hier is het virus bestand in beeld!

[mark g]

start ie ook niet in veilige modus op ?
heb je geen opstart cd van true image ?