Tekst zonder opmaak in office outlook

[SvenR]

Dit is eigenlijk een vraag van een collega van me.

Hij heeft het tegenwoordig regelmatig voor dat hij wanneer hij op een mail wil antwoorden zijn opmaak verliest. Outlook zet de instelling dan zonder reden op Tekst zonder opmaak.

Dit is blijkbaar enkel wanneer hij op een mail wil antwoorden, bij het opmaken van een nieuwe mail heeft hij dit probleem nooit.

We hebben al nagekeken, maar bij extra --> opties staat de instelling op emails bewerken en verzenden in HTML formaat.

Verder hebben we geen idee meer waar we nog kunnen zoeken.
Is er nog iemand die dit al eerder heeft gezien, of heeft weten oplossen?

Alvast bedankt

[Baloeke]

Heb deze vraag verplaatst naar Internet.

Over welke versie van outlook gaat het?