Pagina 1 van 3 123 LaatsteLaatste
Weergegeven resultaten: 1 t/m 10 van 25
  1. #1
    Up-to-date  
    Geregistreerd
    18 September 2011
    Berichten
    13
    Bedankjes
    5
    Bedankt
    1 keer in 1 post

    Probleem met installatie Acronis true image 2011

    Hallo,

    Ik heb vanmiddag via de Website van Acronis, de Nederlandstalige versie van Acronis true Image 2011 gedownload en geïnstalleerd. Ik heb € 29.95 betaald.
    Er moet echter iets fout gegaan zijn.
    Ik krijg wel de startpagina van versie 2011, maar er staat "PROBEERVERSIE: 30DAGEN OVER" !!!!



    Als ik bij de programfiles kijk, dan staat daar nog veel van mijn oude Acronis 10

    In onderstaande staat onder eigenschappen bij :
    Acronis ..................... 6 oktober 2007
    True image home ........ 6 oktober 2007
    Comon ......................18 september 2011
    Online backup standalone.......18 september 2011
    Comon.......................18 september 2011

    Ik heb de indruk dat er iets is fout gelopen, misschien omdat ik niet eerst de oude versie heb verwijderd ??
    Na de installatie kreeg ik de melding, dat ik de computer moest herstarten, maar mijn cursor was verdwenen ??, en ik kon alleen maar afsluiten door de netschakelaar in te drukken !!.
    Is dat misschien de oorzaak van het gebeuren ??
    Als volkomen leek op dit gebied, het vriendelijke verzoek om licht in de duisternis.
    Kan ik de zaak opnieuw installeren ??, en zo ja hoe ?? , of wat moet ik doen.

    Vast hartelijk dank voor de geboden hulp.

    Vriendelijke groet,

    Ferna



  2. #2
    mam@minatica   compuchrisje's schermafbeelding
    Geregistreerd
    10 May 2005
    Locatie
    Waasland
    Berichten
    18.822
    Bedankjes
    15.634
    Bedankt
    36.995 keer in 15.331 posts
    Heb je de activatie al geprobeerd? Volgens mij kost een AT Image toch ongeveer €50 hoor, maar mss was het een aanbieding. En daarin kan het addertje schuilen ook. Kijk op de verpakking voor de licentiecode, die staat op het hoesje waar de CD in zat/zit.

    Helpers altijd welkom! Contacteer één van onze admins voor meer info.

  3. De volgende gebruiker bedankt compuchrisje voor deze nuttige post:

    Ferna (19 September 2011)

  4. #3
    Up-to-date  
    Geregistreerd
    18 September 2011
    Berichten
    13
    Bedankjes
    5
    Bedankt
    1 keer in 1 post
    Ik heb geen verpakking of hoesje, programma is gedownload van de Acronis website:

    Vriendelijke groet,

    Ferna



  5. #4
    Up-to-date  
    Geregistreerd
    18 September 2011
    Berichten
    13
    Bedankjes
    5
    Bedankt
    1 keer in 1 post
    Dit vind ik als download.



    Vriendelijke groet,

    Ferna

  6. #5
    Erelid   Baloeke's schermafbeelding
    Geregistreerd
    10 May 2005
    Locatie
    Beverst
    Berichten
    8.375
    Bedankjes
    19.867
    Bedankt
    14.256 keer in 6.986 posts
    Heb je via mail geen licentiecode ontvangen? Kijk eventueel ook eens tussen je 'spammails'
    Groetjes Baloeke
    De beste manier om een probleem op te lossen, is de humor ervan te ontdekken.

  7. De volgende gebruiker bedankt Baloeke voor deze nuttige post:

    Ferna (19 September 2011)

  8. #6
    Up-to-date  
    Geregistreerd
    18 September 2011
    Berichten
    13
    Bedankjes
    5
    Bedankt
    1 keer in 1 post
    Ik heb alle benodigde codes ontvangen dacht ik.

    Een cleverbridge referentienummer, en het serienummer om het product te activeren.
    Trouwens het programma is toch gedownload !!( zie boven)
    Of vergis ik mij ergens in ??
    Ik heb al eens gedacht om al het geïnstalleerde er af te gooien, en de zaak opnieuw te installeren, want op een document van hun staat, ik citeer:" Uw download is geldig tot 18/10/2011".

    Toch wacht ik hier nog liefst even mee.
    Ik ga trachten contact met hun op te nemen, maar dat schijnt nog niet zo simpel te zijn; geen telefoonnummer, geen e-mail adres.

    Vriendelijke groet,

    Ferna

  9. #7
    Erelid   peenif's schermafbeelding
    Geregistreerd
    6 December 2005
    Locatie
    De mooiste stad van Vlaanderen : Brugge
    Berichten
    5.084
    Bedankjes
    26.621
    Bedankt
    15.012 keer in 5.620 posts
    Ga naar de officiële Acronis site, ga naar 'Start hier' onder 'Contact opnemen met Service en Ondersteuning', de rest wijst zichzelf.

  10. De volgende gebruiker bedankt peenif voor deze nuttige post:

    Ferna (19 September 2011)

  11. #8
    Up-to-date  
    Geregistreerd
    18 September 2011
    Berichten
    13
    Bedankjes
    5
    Bedankt
    1 keer in 1 post
    Hallo,

    Allen die gereageerd hebben, mijn hartelijke dank.

    Het probleem van die probeerversie is opgelost.!!!
    Zoals jullie kunnen zien op het openingsscherm van Acronis ( boven), staat er onder "probeerversie" in kleine lettertjes activeren.
    Ik heb daar op geklikt, en dan moest ik de 64 letter-cijfer combinatie weer invullen.( het serienummer).
    Dit had ik nochtans al gedaan bij het installeren.
    Enfin dat is nu opgelost.
    Maar waarom ik nergens een .ex file van de versie 2011 kan vinden, dat begrijp ik niet.

    Ik herhaal nog eens het eerder gemelde:

    Als ik bij de programfiles kijk, dan staat daar nog veel van mijn oude Acronis 10

    In onderstaande staat onder eigenschappen bij :
    Acronis ..................... 6 oktober 2007
    True image home ........ 6 oktober 2007
    Comon ......................18 september 2011
    Online backup standalone.......18 september 2011
    Comon.......................18 september 2011

    Mocht iemand mij hierover wat meer licht in de duisternis kunnen brengen, dan zou ik dat zeer waarderen.

    Nogmaals hartelijk dank voor de geboden hulp en tips.

    Vriendelijke groet,

    Ferna

  12. #9
    mam@minatica   compuchrisje's schermafbeelding
    Geregistreerd
    10 May 2005
    Locatie
    Waasland
    Berichten
    18.822
    Bedankjes
    15.634
    Bedankt
    36.995 keer in 15.331 posts
    Mailen naar Acronis zal inderdaad niet zo vlotjes verlopen, maar er is ook een forum waar je wél en zelfs redelijk snel antwoord op je vragen kan krijgen. Als je een account hebt gemaakt bij Acronis, kan je zelfs je software opnieuw downloaden, inclusief je activeringsnummer, ingeval je een nieuw systeem zou gekocht hebben of je kopie door malware waardeloos is geworden.
    Bij installatie van een nieuwe versie is het altijd aan te raden om 'schoon' te installeren. D.w.z. de oudere versie deïnstalleren, erover gaan met bv CCleaner om restjes te verwijderen. Nadien de nieuwe versie in een andere map installeren.
    Je exe-file moet er wel ergens tussen staan. Staan de mapopties in je Verkenner daarvoor wel juist?

    Helpers altijd welkom! Contacteer één van onze admins voor meer info.

  13. #10
    Erelid   peenif's schermafbeelding
    Geregistreerd
    6 December 2005
    Locatie
    De mooiste stad van Vlaanderen : Brugge
    Berichten
    5.084
    Bedankjes
    26.621
    Bedankt
    15.012 keer in 5.620 posts
    Heb je dit .exe bestand opgeslagen op je harde schijf in een map of heb je direct op uitvoeren geklikt? Dat kan de reden zijn. Dan zou je die in Windows XP moeten terugvinden in de C:\Documents and Settings\Eigenaar\Local Settings\Temp map In Windows Vista en Windows 7 kan je die terugvinden in C:\Gebruikers\Eigenaar\AppData\Local\Temp
    Laatst gewijzigd door peenif; 19 September 2011 om 23:31

  14. De volgende gebruiker bedankt peenif voor deze nuttige post:

    salmax (20 September 2011)

Discussie informatie

Users Browsing this Thread

Momenteel bekijken 1 gebruikers deze discussie. (0 leden en 1 gasten)

Soortgelijke discussies

  1. Acronis True Image 9.0 probleem
    Door Seki in forum Windows
    Reacties: 2
    Laatste bericht: 6 December 2006, 19:38

Favorieten/bladwijzers

Favorieten/bladwijzers

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •