geen toegang tot Nas

[J.E.]

ik heb al een half jaar een Nas en ben hier zeer tevreden over we hebben een thuisnetwerk met 6 computers en konden allemaal er heel goed mee werken tot 2 weken geleden. ons internet is uitgevallen en na heel wat geprul hebben we het terug aan gekregen maar nu kan geen enkele computer meer op de nas. ik krijg telkens de foutmelding netwerkfout geen toegant tot in windows 7 in vista is het kan het netwerkpad niet vinden.
ik dacht eerst dat de nas niet meer in het netwerk stond maar als ik netwerkoverzicht doe op eender welke computer krijg staat die er wel tussen maar ik kan er niet naar toe ook niet met het ip adres.
ik heb echt alles geprobeert wat ik kan en weet (is niet zo veel) dus als iemand enige tips heeft hoor ik ze graag