Hallo,

Ik heb sinds gister avond het volgende probleem.

Met mijn laptop: compaq met windows 7 erop, heb ik verbinding op het draadlosen netwerk maar kan ik niet op het net.

me broertje zijn laptop, (eveneens draadloos) en mijn moeders pc (met kabel) kunnen wel op internet.
zelf met me samsung kan ik op het draadlosen net.

ik weet niet meer wat ik moet doen.
heb me router dat teven een modem in 1 is terug naar fabrieks instellingen gezet maar zelfs dat werkt niet.

ik ben aangesloten bij kpn glasvezel en heb een experia box en het merk daar van luid, ZXV10 H220N.

Ik had iets gedownload voor dat ik geen verbinding meer kreeg.
dat heb ik ondertussen verwijderd en ik heb malwarebytes - anti-malware door me laptop heen gestuurd.
die had 5 trojan horses gevonden die heb ik van me pc laten verwijderen maar zelfs daarna deed die het nog niet.

tevens als ik met een kabel vanaf me router naar me laptop toe ga werkt het nog steeds niet.
in apparaat beheer geen gele vraag tekens.

bij opdrachtpromt toets ik ipconfig/all.

daar zie ik geen problemen wellicht dat jullie zeggen dat ik ergens specifiek moet kijken.

dus kom maar op met vragen en eventuelen oplossingen.

ik weet het niet meer.

alvast bedankt voor jullie hulp.