Hallo

Ik wil de laptop terug naar fabrieksinstellingen zetten, maar het lukt zomaar niet.
Ik heb al een herstelschijf windows 7 64 bits gemaakt.
Als ik de laptop via F6 kom ik windows opstartbeheer dan druk ik F8 dan kom ik op computer herstellen, dan komt bestanden laden, dan moet ik kiezen opties voor systeemherstel kies ik de taal en toetsenbordindeling (belgisch punt) dan gebruikersnaam en wachtwoord, dan kies ik Toshiba vasteschijfherstel (volledig windows besturingssysteem in oorspronkelijke staat herstellen) als ik dat doe dan zet de laptop de map HDD recovery is niet gevonden op het tweede station van de eerste vaste schijf.
Als ik dan ga kijken op de laptop vind ik wel een herstelpartitie.
Wat doe ik verkeerd?

data D eenvoudig Standaard NTFS ( inorde primaire partitie)
Windows C eenvoudig Standaard NTFS (inorde opstarten, wisselbestanden,...
eenvoudig Standaard / (inorde, actief, herstelpartitie)