mijn man zijn email werkt niet meer.Er komt op dat hij moet scanpst.exe wat moeten weer mee doen. Kan er ons iemand helpen. dank u
mijn man zijn email werkt niet meer.Er komt op dat hij moet scanpst.exe wat moeten weer mee doen. Kan er ons iemand helpen. dank u
Als uw man met Microsoft Office werkt kan het uitvoeren van scanpst.exe het pst-bestand van outlook herstellen. In dat bestand houdt Outlook alle berichte, adressen, agenda, .....bij.
Wat soms ook helpt is in Outlook e-mail account(s) verwijderen en opnieuw invoeren . Heeft dit niets geholpen is het pst bestand corrupt of beschadigt .
Lees meer
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/272227
In Outlook (van een MSOffice pakket) worden ALLE gegevens (berichten , agenda en contacten) opgeslagen in één enkel bestand (dat kan eventueel onder een andere benaming voorkomen, maar de meest evidente is outlook.pst)
Dat bestand kan en mag overal geplaatst zijn op het systeem, maar je het programma moet wel weten waar het staat. Als men outlook.pst zelf een specifieke locatie heeft aangegeven, kan het gebeuren dat die locatie om een of andere reden niet meer wordt gevonden door Outlook.
Precies daarom dient de scanpst.exe routine om outlook.pst bestanden te localiseren.
In Outlook zelf moet je kunnen aangeven op welke locatie het bestand is.
De juiste procedure kan je wel zelf vinden.
Het is belangrijk om een permanente veiligheidscopie te maken van dit bestand.
Zet het outlook.pst bijvoorbeeld in een map waarvan je zeker bent dat regelmatige backups worden van gemaakt.
Nog even dit: gebruik geen pop accounts meer maar overal uitsluitend IMAP !
Laatst gewijzigd door Merel; 16 January 2016 om 18:27
Oplossing vinden gaat soms sneller dan een vraag stellen.
Momenteel bekijken 1 gebruikers deze discussie. (0 leden en 1 gasten)
Favorieten/bladwijzers