filmpjes op gva en nieuwsblad werken niet

**ghost** · 8 December 2016, 20:43

https://support.mozilla.org/nl/kb/be...ideo-verhelpen

**berger** · 8 December 2016, 22:15

Ooit in één van de vorige berichten las is dat het een kwestie van html5 is. Ik vind in IE onder win 7 bij de internetopties één instelling die daarover gaat. Of dat in win 10 ook zo is weet ik niet.

carfran · 8 December 2016, 22:33

Het enige wat bij mij het probleem heeft opgelost is privénavigatie uitschakelen . Zowel in Windows7 als in Linux .De browser dient wel opnieuw gestart te worden , want anders surf je nog verder in ingeschakelde privénavigatie .
Het enige wat misschien nog zou kunnen helpen is de cache van uw browser(s) te ledigen . Als dat ook niet helpt weet ik ook echt niet meer wat nog kan geprobeerd worden .

**Silverwing** · 9 December 2016, 11:29

Ik heb de link van Ghost eens zeer aandachtig gaan lezen en ben niets wijzer geworden.Alles staat zoals het moet staan,alle plug ins zijn correct enz.
Ik heb gva nog eens gecontacteerd en heb nu iemand aan de lijn gehad die wél oren had naar het probleem,maar dit ook voor het eerst hoorde.Het nodige zou gedaan worden om dit probleem aan te pakken.
Zodra ik iets vernomen heb zal ik dit hier melden.

**Silverwing** · 9 December 2016, 18:13

Berich ontvangen:
Beste

De redactie wees me op uw klachten ivm de filmpjes op gva.be en nieuwsblad.be.
Klopt het dat u dit voor hebt met alle browsers? Dat issue is ons niet gekend.
Er was wel een issue in de nieuwste versie van onze player met firefox v50
Daarvoor hebben we nu onze player terug naar een oude versie gebracht.
Kan u mij zeggen of het nu beter is?
Heeft u soms een ad blocker staan, zoja welke?

Bij mij lukt het nu wel,zelfs met adblock ingeschakeld,dus toch niet onze schuld!

**berger** · 9 December 2016, 19:32

In linux met chrome en firefox blijft het lukken.

carfran · 9 December 2016, 21:00

Bij mij lukt het nu wel,zelfs met adblock ingeschakeld,dus toch niet onze schuld!

Bij mij nu ook met privénavigatie ingeschakeld (Firefox) , maar zonder AD blocker . Schakel ik Privénavigatie uit krijg ik de advertenties te zien .

**falco** · 10 December 2016, 12:51

geen probleem met chrome Windows 8.1

**compuchrisje** · 10 December 2016, 20:00

Hier blijft alles maagdelijk wit, maar zoals ik al zei, overschakelen naar HLN helpt voor sommige filmpjes. Ik vraag me af wat er met die Kaltura aan de hand is.

carfran · 10 December 2016, 21:46

Oorspronkelijk geplaatst door compuchrisje

Hier blijft alles maagdelijk wit, maar zoals ik al zei, overschakelen naar HLN helpt voor sommige filmpjes. Ik vraag me af wat er met die Kaltura aan de hand is.

Als ADBlock ingeschakeld staat in uw browser krijg je inderdaad een maagdelijk wit scherm te zien !