ik heb een HP 5740 printer die aangesloten was op een vaste pc zonder problemen
ik ben besmet geweest met een hardnekkig virus die uiteindelijk geleid heeft tot opnieuw installeren van windows 10
ik heb de printer software terug geïnstalleerd, maar als de pc de verbinding wil maken met usb krijg ik een foutmelding dat de kabelverbinding mislukt is
ik heb al heel wat geprobeerd maar zonder resultaat, vandaag zei een collega me dat het probleem zou kunnen zitten dat ik de verkeerde usb poort gebruik (de ene poort zou meer voltage geven dan de andere volgens hem)
ik heb enkel usb2 poorten 6 langs achter en 2 voorraan
moet ik de al de poorten één voor één gebruiken of is er een andere methode om de meest geschikte poort te vinden

ps: ik de printer aangesloten aan de laptop, en daar werkt hij zonder problemen
op de laptop zie ik 2 usb poorten met bliksemsymbool de andere usb poorten zonder, volgens mijn collega is dat het verschil in voltage
maar op de vaste pc zie ik die symbolen niet
alvast bedankt voor jullie hulp