panda antivirus platinium

[Mara]

mja, eerst was panda antivirus geinstalleerd, maar nadien hadden we een bericht gekregen (denk k) dat er een nieuwere versie was, panda antivirus 2004, die hebben we dus ook geinstalleerd.
Na een tijdje hebben we megaproblemen met diene 2004, diene wil gewoon ni scannen..
kheb diene er dan afgesmeten op de manier hoe het moet en ik wilde dat allemaal terug herinstalleren.. maar wat blijkt nu.. diene eerste panda antivirus platinium die staat ergens er nog in en dat moet eerst ge uninstallt worden vooraleer ik hier iets deftigs weer opkrijg..

Ik heb het op de manieren al geprobeerd om dat te verwijderen, maar het lukt me gewoonweg niet..
Kan iemand me helpen?

bedankt!