iTunes 7.2

**Philips** · 29 June 2007, 15:28

Wil mijn iTunes 7.1.1.5 upgraden naar 7.2 maar slaag er niet in. Krijg volgende boodschap tijdens installatie: VBScript is niet geïnstalleerd of uitgeschakeld.
Toen ik de 7.1.1.5 installeerde ging het zonder problemen. Weet niet wat te doen? Wie kan me raad geven? Alvast bedankt!
(mijn OS is Windows Ultimate)

**eventure** · 29 June 2007, 16:46

probeer de setup eens uit te voeren als administrator (rechtermuisknop en uitvoeren als administrator)

**Philips** · 29 June 2007, 17:05

Heb juist geprobeerd. (iTunesSetup.exe bij Apple gedownload - nu ineens versie 7.3). Installatieprocedure doet al iets meer, maar wordt nu op het einde i.p.v het begin afgebroken met hetzelfde bericht. (zie afbeelding)

**eventure** · 29 June 2007, 17:11

Welke beveiligingssoftware staat er open?

**Philips** · 29 June 2007, 17:15

AVG 7.5.476 + Windows Defender en Windows Firewall

**firefreak** · 29 June 2007, 20:13

Heb zelf ook als OS vista ultimate en avg free en moet zeggen heb bij de update geen probleem gehad. Verwijder Itunes eens van je pc en download de laatste versie van op de apple site en installeer hem.

**Colaerske** · 29 June 2007, 22:15

Dat probleem heb ik vroeger ook eens gehad..
Ik heb toen ook heel veel geprobeerd zoals quicktime te installeren en alles opnieuw verwijderen en installeren enzo.. maar het heeft allemaal niet geholpen..
Uiteindelijk moest de pc toch eens geformateerd worden en daarna werkte het weer.. maar dat zou ik niet doen voor enkel dat programma..

**Philips** · 30 June 2007, 10:14

Heb nu geprobeerd om iTunes te verwijderen, maar ook dat lukt niet; datzelfde bericht komt nu ook terug en iTunes blijft gewoon staan waar ie staat. Noppes dus. Apple kan het blijkbaar niet verdragen dat je hem op Vista eraf wil zwieren.

**GuntherS** · 1 July 2007, 13:13

Ik heb hier uitleg gevonden erover. Blijkbaar ligt dit niet aan iTunes, maar aan Windows Installer die het programma gebruikt om het te installeren/verwijderen.
Ik weet wel niet of dat ook werkt voor Vista, aangezien de uitleg voor XP is gemaakt..

Solution

The iTunes and QuickTime Installers uses a technology called "Windows Installer", provided by Microsoft. If you see this error, it may be because the Windows Installer technology is unable to process the Visual Basic Script embedded inside the iTunes and QuickTime Installers. You may resolve this issue by installing the latest VBScript engine from Microsoft.

Re-enabling the VBScript engine in Windows XP
If the VBScript is installed, it might not be registered within Windows XP. To re-enable the VBScript engine, follow these steps:

On the Start menu, click Run.
In the "Open" field, enter the following command and click OK.
<tt>regsvr32 vbscript.dll</tt>
A message should appear stating that the "DllRegisterServer in C:\WINDOWS\system32\vbscript.dll succeeded."
Click OK and try installing iTunes or QuickTime again.

Note that the user needs to be logged in as the administrator or is a user with admin privileges for the step above.

Originele link naar de support van Apple: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304405

**Philips** · 1 July 2007, 16:39

OK. Heb geprobeerd via de link 'latest VBScript engine from Microsoft'. Wat getwijfeld of ik het zou doen (want voor XP). Toch gedownload en uitgevoerd. Wat bleek: mijn VBScript was nog nieuwer dan die van de link (zie afbeelding), dan maar 'nee op alles' geantwoordt; dan regsvr32 vbscript.dll uitgevoerd, deze gaf foutcode 0x80004005.

Daarna uit nieuwsgierigheid geprobeerd iTunes 7.1.1.5 te verwijderen en dat lukte en dan toch iTunes 7.3 kunnen installeren.

Jongens wat een gedoe, maar uiteindelijk staat ie er. Nu maar hopen dat alles wat stabiel blijft.

Thanks everyone for your support!