Hp Photosmart C4180 Probleem

**Kpt Gibson** · 13 February 2008, 22:07

Ik heb sins een paar maand een Hp Photosmart C4180 All-in-one printer scanner combi.

Op m'n pc heb ik windows vista. En de printer geeft gedurende een maand of 4 perfect gewerkt.

Maar nu plots vorige week werd er naar de installatieschijfgevraagd. Blijkbaar waren de drivers weg of zoiets. Zelfs als ik dan de bijgeleverde DVD in m'n pc stak werdt het niet opgelost.

Ik de printer meermaals herinstalleerd met de DVD en met drviers van de HP site. Maar telkens tijdens de installatie wanneer naar het aansluiten van de printer wordt gevraagd loopt het mis. Hij herkent de printer maar daarna zegt ie dat hij toch niet aangesloten is. Op eender welke USB poort. Toch gaf windows een correct aansluitings geluidssignaal.
Ook wanneer we probeerden driver per driver te installeren lie het mis.

Heeft iemand ervaring met gelijkaardige problemen of heeft iemand een sugestie ?

alvast bedankt.

**speedy** · 13 February 2008, 22:18

Bij configuratiescherm, printers moet je eerst de printer volledig verwijderen voor je deze opnieuw aansluit en installeerd.

**Kpt Gibson** · 13 February 2008, 22:21

Oorspronkelijk geplaatst door speedy

Bij configuratiescherm, printers moet je eerst de printer volledig verwijderen voor je deze opnieuw aansluit en installeerd.

Ook gedaan :( Mijn buur zegt dat de enige oplossing nog is om m'n pc te formatteren. Maar da zie ek nie zitten.

Toch bedankt

**g_man** · 13 February 2008, 22:25

Maak een backup van je register e haal er alles uit wat nog met HP te maken heeft.

**wizaron** · 13 February 2008, 22:39

Had ook al een tijdje problemen met mijn all in one, raakte ook eigenlijk niet opgelost http://www.minatica.be/showthread.php?t=51671
Heb dan maar een mail gestuurd naar de HP sevicedienst, met alle info en fouten die ik kon constateren en binnen de 12h een vlotte stap voor stap behandeling terug gekregen, dus vooraleer alles overhoop te halen.

**Kpt Gibson** · 14 February 2008, 19:27

Oorspronkelijk geplaatst door wizaron

Had ook al een tijdje problemen met mijn all in one, raakte ook eigenlijk niet opgelost http://www.minatica.be/showthread.php?t=51671
Heb dan maar een mail gestuurd naar de HP sevicedienst, met alle info en fouten die ik kon constateren en binnen de 12h een vlotte stap voor stap behandeling terug gekregen, dus vooraleer alles overhoop te halen.

Ok kzal dan wel eens eens mail zenden naar Hp.