yo iedereen,
toen ik vanmorgen mijn laptop opstartte, bracht hij mij in het opstartmenu met veilige modus, normaal opstarten etc.
Bij welke keuze ik ook maak begint het windows logo te laden. Na een tiental seconden geeft hij 0.5 seconden een bluescreen weer en herstart hij zich.

Nu heb ik naar Medion gebeld en zij raden mij aan om windows er opnieuw op te zetten met de 'Application&Support-Disc' waardoor ik al mijn bestanden kwijt ben.
Nu zijn er een paar documenten en foto's waar ik erg aan gehecht ben, en waar ik nog geen backup van gemaakt heb
Kunnen jullie mij alsjeblieft vertellen hoe ik aan de bestanden geraak, of hoe ik mn laptop weer normaal krijg zonder een totale format?!



Wanhopige groetjes.