problemen met laatste update windows xp?

[chimbawamba]

Sinds gisteren ondervind ik serieuze problemen met mijn laptop (een dell inspiron die mij nog nooit problemen heeft opgeleverd)
Toevallig of niet heb ik gisteren een update van windows doorgevoerd.

Concreet gebeuren er de volgende zaken:
-internetverbinding werk niet. (zogezegd verbonden, maar websites laden niet)
-na afsluiten van zone alarm, laadt website half, maar komen er verschillende foutmeldingen ("fout beeld...", "onvoldoende geheugen beschikbaar".....)
-pc loopt vast
-afsluiten niet meer mogelijk
(en nog vreemder, 1 keer was het uitzicht van de afsluitknoppen verandert zag er niet meer modern xp-achtig uit, maar ouderwets-windows achtig)

Mijn vriendin ondervindt dezelfde problemen met haar computer (terwijl deze op geen enkele manier verbonden zijn met elkaar) Ze herinnert zich ook een recente update van windows. Wat me doet vermoeden dat deze update de boosdoener is. Voorts gebruikt ze dezelfde computerbeveiliging als mezelf (Zone Alarm, Mcaffee anti-virus en ad-aware spyware)

Op de site las ik recent bericht over probleem met windows:

Hotfix voor problemen met XP-SP3
<HR style="COLOR: #d5dddf" SIZE=1><!-- / icon and title --><!-- message -->Microsoft volgt Symantec om een hotfix te produceren voor de problemen met SPS. Beide software-giganten wijzen elkaar met beschuldigende vinger, maar blijkbaar zouden ook andere beveiligingsprogramma's boosdoener zijn bij de problemen die gebruikers ondervonden na de installatie van SP3. Grootste klachten waren vooral het verbreken van de internetverbinding en het mank lopen van draadloze netwerken.
Door de update kwamen massa's corrupte waarden in het register terecht. Normaal gezien verwijdert SP3 de installatiewaarden na afloop van de update, maar dat werd verhinderd door Norton en mogelijk ook andere anti-virusprogramma's.
De hotfix voor het probleem is hier te downloaden.


Ik weet niet of dit iets met mijn probleem te maken heeft?
Ik heb deze fix al geprobeerd. Nog geen verschil te zien (of mss doe ik iets fout?), zoja meer uitleg graag.

Kan iemand me helpen

Vriendelijke groeten

[Krikkie]

Ik heb hetzelfde meegemaakt, met een pc van een kennis...
Wat ik heb moeten doen:
- Verwijder ZoneAlarm
Gevolg geen internet!!!
Kijk even na je modem, in mijn geval heb ik deze moeten resetten.
Alles terug oké.
Het ligt aan de update van Windows, die in conflict komt met ZoneAlarm!!! met gevolg voor je modem (in mijn geval Telenet).
Ik heb het nog niet gedaan, maar 't schijnt dat je achteraf de laatste nieuwe versie van ZoneAlarm terug kan installeren...

Probeer even en laat iets weten!!!

Groetjes Krikkie

[chimbawamba]

hoi,
ik heb nog even verder gezocht op de minatica site, en blijkbaar nog andere mensen gevonden met gelijkaardige problemen. De update conficteert dus inderdaad met zone alarm (mss in mijn geval ook nog eens met mcaffee, vandaar dat mijn pc helemaal flipt)

zie: http://www.minatica.be/showthread.php?t=54749

Wat ik heb gedaan is de raad gevolgd van zonealarm:

http://forums.zonealarm.org/zonelabs...ssage.id=18729

deze stellen voor om de update te verwijderen, dat kan in configuratiescherm>software>vakje "updates weergeven" aanklikken en de recentste verwijderen...

Heb dus ook nog niet de allerlaatste versie van zone alarm geïnstalleerd. Ook niet direct haast bij. Heb de indruk dat mijn pc'tje terug de oude is, nu de update ongedaan is gemaakt.

grtz

[Merel]

Weet niet of je dit bedoelde en of het kan helpen. (In elk geval de bug is al goed bekend en je zal ongetwijfeld een oplossing kunnen vinden, met enig speurwerk.)
http://download.zonealarm.com/bin/fr...cessIssue.html