Lsp werkt niet

[meter60]

hallo,

gisteren is de miserie begonnen.

Als ik op internet wil krijg ik de melding, "kan de webpagina niet terugvinden". als ik dan op verbindingsproblemen klik krijg ik het volgende:

Een vereist netwerkonderdeel werkt niet juist op deze computer.Een geïnstalleerde LSP ( layerd service provider) werkt niet juist.

ook msn valt altijd uit.

pc werkt met vista home premium.

wie weet een oplossing?
alvast bedankt

[arlene]

Probeer eerst dit eens

Type cmd in het zoekvak
Nu verschijnt cmd.exe
klik daar met rechts op en selecteer asl administrator uitvoeren.
Type dan achter de command prompt:
netsh winsock reset
en klik enter

[meter60]

ik krijg het volgende scherm;

Microsoft Windows [versie 6.0.6002]
copyright <c> 2006 microsoft corporation.Alle rechten voorbehouden
c:windows\system32>_

is het achter system 32>_ dat ik die tekst moet zetten?

[arlene]

Dat moet zo gaan

[PeterN]

ik krijg het volgende scherm;
is het achter system 32>_ dat ik die tekst moet zetten?

Ja daarachter 'netsh winsock reset' typen zonder de ' en dan enter.