Foutboodschap bij openen van word documenten

[metsie]

Heb windows 2007 en Office 2007, telkens als ik een word document (gemaakt onder word 2003) wil openen krijg ik de foutboodschap "het besturingssysteem heeft momenteel niet de juiste configuratie om deze toepassing uit te voeren". Iemand suggesties om dit probleem op te lossen?
Dank bij voorbaat,

[Baloeke]

Windows 2007 bestaat niet.

Mogelijk is het worddocument dat gemaakt is onder 2003 ergens beschadigd. Probeer eens het document te openen met wordviewer.

[metsie]

Inderdaad, het is Windows 7. Mijn vorige versie was XP. De foutboodschap, krijd ik bij het openen van ALLE word documenten.

[Baloeke]

Probeer anders eens je documenten te openen met wordpad

[PeterN]

Zorg zeker dat je alle updates binnen hebt, ook die van je office 2007. Mocht het dan nog voorkomen kan je eens office deïnstalleren en terug herinstalleren.
Normaal is dit geen probleem. Ik werk ook onder windows 7 en office 2007 en krijg alle oude documenten gewoon open.

[metsie]

Bedankt voor de tips, heb office 2007 al opnieuw geïnstalleerd maar de foutboodschap blijft!

[PeterN]

Probeer het document eens naar een andere plaats te kopiëren, bv een usb stick. Zorg dat het niet een gecomprimeerde map is of beveiligde map, vandaar het voorstel om het op een gewoon geheugen stickje te zetten. Open Word en open in Word zelf het bestand, dus niet dubbel klikken. Lukt dit?

[metsie]

Documenten staan op een externe harde schijf, heb je raadgevingen gevolgd.... nog altijd met dezelfde foutboodschap als resultaat.

[Baloeke]

En openen met wordpad of wordviewer?

[compuchrisje]

Es testen op andere locatie, kan je bv één documentje hier posten of via een uploadhost bv deze , zodat wij kunnen zien of het wél geopend kan worden? Dan weet je meteen of je docs door één of andere reden corrupt zijn geworden of niet.