Ik wou op de laptop van een vriend windows7 zetten,maar kon niet van de dvd starten omdat zijn ingebouwde schrijver stuk was gegaan en hij een externe heeft aangehangen.
Weet hij veel dat je dan in de bios de boot settings ook moet aanpassen.
Toen ik dat wou doen bleek er een wachtwoord ingesteld te zijn.Dit zou waarschijnlijk gedaan zijn door een kennis die ook Windows 7 er op zou plaatsen maar Vista wel had laten staan.Mijn vriend heeft dan de laptop terug in fabriekstoestand gezet met het recoveryprogramma.
Die kennis beweert het niet gedaan te hebben,de winkel waar de laptop gekocht is heeft het ook niet gedaan en Sony doet zoiets ook niet.
We hebben Sony's helpdesk gecontacteerd en die vroegen om de code die je krijgt als je 3 maal na elkaar een verkeerd wachtwoord ingeeft mede te delen.
Zij zouden ons dan binnen de 4 uur terugbellen met het juiste paswoord.
Er is niet teruggebeld en de laptop moest blijven open staan op het scherm met de code,hij mocht absoluut niet afgesloten worden.
Is er iemand die hier een oplossing voor heeft want op de helpdesk van Sony hoeven we dus ook zal niet te rekenen?