Hotmail account wordt misbruikt om je spam te sturen. Wat nu ?

[Merel]

Een account (vermeld tussen mijn eigen Hotmail contactenlijst) wordt misbruikt om mij spam te sturen.

Laten we voor de uitleg die account "vriend@hotmail.com" maar noemen.

Ik krijg dan bv een bericht van vriend@hotmail.com met een tekst die plausibel moet lijken met in de tekst een link naar ongevraagde zever. Als ik het vermoeden heb dat dit bericht niet van "vriend" komt, klik ik uiteraard niets aan en verwijder ik het vals bericht.

Maar men kan uiteraard geen emailadressen gaan blokkeren van gekende veilige contacten !
Een klacht naar verschillende "abuse" @microsoft en @msn (MET inbegrip van de volledige header van een vals bericht) eindigde met een nietszeggend antwoord, met enkele verwijzingen naar filter-mogelijkheden.

Ze bevestigden wel dat die account corrupt was bevonden en ze moesten die even buiten gebruik zetten om de zaak te verhelpen (zonder precisering). Veel had ik er niet verwacht.
En inderdaad ik kreeg opnieuw een vals bericht binnen.

Kan iemand in het team of van onze leden een bericht (met volledige header) ontleden ?
Mogelijk kan worden nagetrokken van welk IP adres zulk bericht wordt verzonden ?

De link in het spambericht naar een of andere website kan ook al een hint zijn om te zien wie zich daar mogelijk misdraagt.

Wat kan ik eventueel nog doen ? Bedankt

[compuchrisje]

Normaal gezien verwittig je die persoon, misschien via andere weg indien mogelijk, vermits het account is geblokkeerd door MSN.
Die moet zijn profiel dan aanpassen, liefst zowat alles van persoonlijke aard, waaronder de beroemde 'geheime' vraag en wachtwoord.
En verder kan je zelf weinig doen vrees ik, want het verzendadres zal wel uit een botnet komen.

[vdhee]

Het IP adres kan inderdaad (meestal) gevonden worden in de header; met het IP adres kan je ook nagaan vanuit welk land/stad/gehucht de mail verzonden werd.
Als je wil stuur mij een PM met de header; ik probeer je dan verder te helpen.

[vdhee]

We proberen Merel nu verder te helpen via mail, en we zijn toch al (een beetje) verder.

De suggestie van Chrisje (botnet) is een interessante piste, wordt eveneens onderzocht.

Maar ik wil de goede mensen op Minatica een zeer interessante IP-tracking tool niet onthouden :
http://www.iptrackeronline.com/header.php

Deze vindt vanuit de header (meestal) het IP adres van de afzender, en ook (meestal) de naam van de PC van de afzender,
eventueel het mail-programma waarmee de mail verstuurd werd, hoe de mail verzonden werd (http of SMTP)
en zo verder. (Wel meestal, want Gmail bv. is een moeilijker geval indien er per http verstuurd wordt...)

[Merel]

Voor Hotmail kan je wel melding geven bij een abuse@xxxxx adres van microsoft of msn.
Die doen er wel wat aan, maar ik weet niet wat. In elk geval een klacht bij abuse wordt niet zomaar afgewimpeld. Maar of Telenet wat wil of kan doen tegen misbruik van een mailadres, daar heb ik mijn grootste twijfel over.

Ik bevestig de goede tip van vdhee.
De IP-tracking tool geeft heel veel informatie, vertrekkend van de bericht-header.

[compuchrisje]

Ik denk dat je nu wel betere en uitgebreidere mogelijkheden hebt om te filteren, wat je in hotmail amper kan zeggen. Enne... mensen zijn vergisselijk he