mijn computer valt soms uit bij bezoek aan een stuk of 3 onschuldige sites

**nouchka** · 10 April 2011, 13:20

Is het mogelijk om deze hjtlog na te kijken ? Mijn computer valt altijd uit als ik de sites bezoek van www.ketnet.be/kaatje (voor de kleinkinderen), de website van peugeot en bij een registratie op de website van totalfina. Ook als ik het picasawebalbum van 1 bepaald persoon wil downloaden naar mijn eigen picasa album valt hij uit. Ik vind het een mysterie en zou graag weten of er iets in mijn computer zit dat niet zou mogen:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 13:16:08, on 10/04/2011
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.19019)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMYPRT.EXE
C:\Program Files\Silvercrest OM1008 driver\StartAutorun.exe
C:\Program Files\AVG\AVG9\avgtray.exe
C:\Program Files\ExtraFilm Designer BE NL\ExtraFilmManager.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Program Files\Belgium Identity Card\beid35gui.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Silvercrest OM1008 driver\KMConfig.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Silvercrest OM1008 driver\KMProcess.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.skynet.be
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer wordt aangeboden door Belgacom Skynet
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\s wg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Program Files\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [CanonMyPrinter] C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KMCONFIG] C:\Program Files\Silvercrest OM1008 driver\StartAutorun.exe KMConfig.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DATAMNGR] C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\DATAMN~1.EX E
O4 - HKLM\..\Run: [ExtraFilmManager] "C:\Program Files\ExtraFilm Designer BE NL\ExtraFilmManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [beid] "C:\Program Files\Belgium Identity Card\beid35gui.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Mobiel Apple apparaat (Apple Mobile Device) - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Keyboard And Mouse Communication Service (KMWDSERVICE) - UASSOFT.COM - C:\Program Files\Silvercrest OM1008 driver\KMWDSrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
--
End of file - 8379 bytes

**Rosty** · 10 April 2011, 14:01

Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware

Klik daarna op "Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.

Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Plaats dit logje samen met een nieuw logje van HijackThis.

**nouchka** · 10 April 2011, 16:29

Hallo Rosty. Dit heb ik reeds gedaan en MalwareBytes heeft niets gevonden. Daarom heb ik hiervan niets meegestuurd.

**nouchka** · 10 April 2011, 19:26

Hier het laatste logje van malwareBytes:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Databaseversie: 6206
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19019
29/03/2011 22:52:21
mbam-log-2011-03-29 (22-52-21).txt
Scantype: Volledige scan (C:\|F:\|)
Objecten gescand: 326666
Verstreken tijd: 1 uur/uren, 8 minuut/minuten, 23 seconde

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0
Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0
Registersleutels geïnfecteerd: 1
Registerwaarden geïnfecteerd: 0
Registerdata geïnfecteerd: 0
Mappen geïnfecteerd: 0
Bestanden geïnfecteerd: 0
Geheugenprocessen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Geheugenmodulen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registersleutels geïnfecteerd:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Visicom Media (Adware.KeenValue) -> Quarantined and deleted successfully.
Registerwaarden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registerdata geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Mappen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

**Rosty** · 10 April 2011, 20:54

Oorspronkelijk geplaatst door nouchka

Hallo Rosty. Dit heb ik reeds gedaan en MalwareBytes heeft niets gevonden. Daarom heb ik hiervan niets meegestuurd.

En nu heeft MBAM dus wel iets gevonden! Hoe staat het nu met het probleem?

**nouchka** · 10 April 2011, 22:16

sorry, had 2 logjes gevonden bij malwarebytes en heb het voorlaatste op dit forum gezet.
Dit voorlaatste was van maart. Hier is het laatste van 7 april:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Databaseversie: 6294
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19019
7/04/2011 10:41:27
mbam-log-2011-04-07 (10-41-27).txt
Scantype: Volledige scan (C:\|F:\|)
Objecten gescand: 331211
Verstreken tijd: 1 uur/uren, 10 minuut/minuten, 16 seconde

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0
Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0
Registersleutels geïnfecteerd: 0
Registerwaarden geïnfecteerd: 0
Registerdata geïnfecteerd: 0
Mappen geïnfecteerd: 0
Bestanden geïnfecteerd: 0
Geheugenprocessen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Geheugenmodulen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registersleutels geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registerwaarden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registerdata geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Mappen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

**Rosty** · 11 April 2011, 19:29

Maar hoe staat het nu met je probleem?

**nouchka** · 11 April 2011, 21:20

Dat probleem blijft nog altijd hetzelfde. Telkens ik (voor de kleinkinderen) naar www.ketnet.be/kaatje ga, en ik ben 5 min bezig valt de computer uit. Als mijn man de website van peugeot gebruikt idem dito. Het is niet dat dit onoverkomelijke problemen zijn, want als ik niet op deze sites ga heb ik geen probleem, en die sites zijn geen must, maar mijn vraag was gewoon door dit hjt logje te plaatsen of jullie eventueel dingen zien die ongezond zijn op mijn computer, want sommige mensen maken me bang en denken dat ik met beestjes zit. Vandaar mijn vraag. Ik vind het gewoon een heel raar en mysterieus probleem.

**Rosty** · 12 April 2011, 21:15

Hey,

aan je logjes is niets verkeerds te zien hoor! En wat die beestjes betreft: dan zou je het probleem bij iedere site hebben toch?!!
Ik denk dat de fout bij die sites zelf liggen! Heb je al eens een mail gestuurd naar de webmaster van die site's?

**nouchka** · 12 April 2011, 22:18

Hallo Rosty. Bedankt, nu ben ik tenminste gerust dat ik niet met beestjes zit. Ja, waarschijnlijk ligt het aan die sites, maar ik vind het alleen raar dat bij mij de computer uitvalt als ik die sites bezoek en bij andere mensen niet. Maar mijn computer zal gevoeliger zijn zeker ? Maar toch.....merci voor je hulp.