hulp op afstand probleem

**lynda's man** · 8 March 2007, 21:56

Hallo , ik ben via google op deze site terechtgekomen en hoop mss dat iemand mij kan helpen ,ik kan geen hulp op afstand meer doen sinds een paar dagen , als iemand mij een uitnodiging stuurt zegt het altijd dat ik nieuwe messenger nodig heb alhoewel ik de laatste versie heb. Iemand met hetzelfde probleem of enige tips ?

**Jelle** · 9 March 2007, 00:57

Probeer het eens na de installatie van versie 5.1 van Windows Messenger

Heb je ook de nieuwste Windows updates?

**lynda's man** · 9 March 2007, 01:13

ja heb alle updates en nieuwste versies binnen maar werkt nog steeds niet en een vriend kan het zelfs nog met de oudere versies doen , vraag me af of ik een file of zoiets kwijt ben.probleem is nog maar een week of zoiets geleden begonnen , daarvoor had ik er nooit problemen mee , begon toen ik een removal tool installeerde voor net messenger te verwijderen.

**Rini** · 9 March 2007, 12:29

Een optie is om de pc met systeemherstel een paar weken terug te zetten

**Jelle** · 9 March 2007, 14:24

Oorspronkelijk geplaatst door lynda's man

ja heb alle updates en nieuwste versies binnen maar werkt nog steeds niet en een vriend kan het zelfs nog met de oudere versies doen , vraag me af of ik een file of zoiets kwijt ben.probleem is nog maar een week of zoiets geleden begonnen , daarvoor had ik er nooit problemen mee , begon toen ik een removal tool installeerde voor net messenger te verwijderen.

Net Messenger heb je nodig om hulp op afstand te gebruiken, je kan dus inderdaad systeemherstel best proberen te doen.

Ook mogelijk misschien: Configuratiescherm -> Software -> Windows onderdelen -> Windows Messenger (terug installeren)

**lynda's man** · 9 March 2007, 14:41

het staat daar nog steeds als aanwezig , kan het te maken hebben met die laatste updates mss ? die net messengers en zo ?

**Pilote** · 9 March 2007, 14:45

Kijk eens bij jou Windows Firewall !

**lynda's man** · 9 March 2007, 15:04

heb systeemherstel gedaan en werkte niet , firewall is alles normaal voor zover ik weet .Windows messenger staat ook nog aangevinkt in windows onderdelen .