Ik zit met een vraagje!!

Als ik een email van mijn collega beantwoord, dan krijg ik steeds volgende melding:

The recipient name is not recognized
> The MTS-ID of the original message is: c=us;a=
> ;p=minjust;l=BADBL00X0511161509W6A684C2
> MSEXCH:IMS:MINJUST:ADMIN-00:BADBL00X 0 (000C05A6) Unknown Recipient

Maar als ik haar email adres zo in tik, of uit mijn adresboek neem, dan komt hij wel toe!

Kan er iemand dit oplossen voor mij aub??????????


P.S.: Ik ben niet de enige collega die dit voor heeft bij het beantwoorden van emails van dezelfde collega.


Greetz
Clio

Vergelijk het emailadres (bij het beantwoorden) met het emailadres dat u in uw adresboek hebt staan.

inderdaad hij zal wel een verkeerd emailadres hebben ingegeven
zeg dat hij naar outlook --> extra --> acounts ga daar eigenschappen neemt en is kijkt naar zijn emailadres

Wat ik al ondervonden heb is dat sommige underscore tussen hun naamdelen gebruiken, of toch hoofdletters gebruiken. Underscore is dit dus _

Dank u voor de melding, ik zal morgen es haar mailbox onderzoeken!!


Greetz
Clio