jeannineg
16 December 2005, 00:54
Ik probeerde geruime tijd iemand te helpen met hulp op afstand alle firewalls afgezet, norton afgezet niks meer om tegen te houden en nog lukte het niet, ik heb contact opgenomen met msn en kreeg volgende mail :
Beste Jeannine,
Bedankt dat je contact opneemt met MSN Messenger.
Mijn naam is Ester en ik begrijp dat je een probleem hebt met windows op afstand. Ik begrijp hoe vervelend dit voor je is en ik bied je mijn verontschuldigingen aan voor enige ongemakken
Het spijt me je te moeten zeggen dat je windows op afstand alleen kunt gebruiken met de nieuwste versie van windows (windows xp)
Bedankt dat je MSN Messenger gebruikt. Ik hoop dat je probleem hiermee is opgelost, maar mocht je verder nog problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Ester,
MSN Messenger support team.
Na contact te hebben genomen met de pc hulplijn kreeg ik volgende mail :
Dag Jeanine,<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Msn messenger maakt gebruik van de service van Windows messenger. Eigenlijk is de hulp op afstand optie van windows messenger afkomstig. Dus de laatste versie zal nodig zijn <O:p></O:p>
Daarnaast is het zo dat er vrij veel problemen zijn met MSN versie 7.5 Ik kan me voorstellen dat met deze combinatie, de hulp op afstand mogelijkheid minimaal is.<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Wellicht is het interessant voor je om eens te kijken naar professionele hulp op afstand software.<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Kijk eens op www.netviewer.nl (http://www.netviewer.nl/) <O:p></O:p>
Mocht je dit interessant vinden dan kan ik je eens een demonstratie geven of een evaluatie versie aanbieden voor een 2 weken. <O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik graag van je,<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Met vriendelijke groeten,<O:p></O:p>
<?XML:NAMESPACE PREFIX = U1 /><U1:PERSONNAME ns1:ProductID="Richard Zoutman"><O:p> </O:p>
<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" tabIndex=0 ProductID="Richard Zoutman" w:st="on">Richard Zoutman</U1:PERSONNAME></st1:PersonName><O:p></O:p>
PcHulplijn<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Beste Jeannine,
Bedankt dat je contact opneemt met MSN Messenger.
Mijn naam is Ester en ik begrijp dat je een probleem hebt met windows op afstand. Ik begrijp hoe vervelend dit voor je is en ik bied je mijn verontschuldigingen aan voor enige ongemakken
Het spijt me je te moeten zeggen dat je windows op afstand alleen kunt gebruiken met de nieuwste versie van windows (windows xp)
Bedankt dat je MSN Messenger gebruikt. Ik hoop dat je probleem hiermee is opgelost, maar mocht je verder nog problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Ester,
MSN Messenger support team.
Na contact te hebben genomen met de pc hulplijn kreeg ik volgende mail :
Dag Jeanine,<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Msn messenger maakt gebruik van de service van Windows messenger. Eigenlijk is de hulp op afstand optie van windows messenger afkomstig. Dus de laatste versie zal nodig zijn <O:p></O:p>
Daarnaast is het zo dat er vrij veel problemen zijn met MSN versie 7.5 Ik kan me voorstellen dat met deze combinatie, de hulp op afstand mogelijkheid minimaal is.<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Wellicht is het interessant voor je om eens te kijken naar professionele hulp op afstand software.<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Kijk eens op www.netviewer.nl (http://www.netviewer.nl/) <O:p></O:p>
Mocht je dit interessant vinden dan kan ik je eens een demonstratie geven of een evaluatie versie aanbieden voor een 2 weken. <O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik graag van je,<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>
Met vriendelijke groeten,<O:p></O:p>
<?XML:NAMESPACE PREFIX = U1 /><U1:PERSONNAME ns1:ProductID="Richard Zoutman"><O:p> </O:p>
<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" tabIndex=0 ProductID="Richard Zoutman" w:st="on">Richard Zoutman</U1:PERSONNAME></st1:PersonName><O:p></O:p>
PcHulplijn<O:p></O:p>
<O:p> </O:p>