Volledige versie bekijken : probs instaleren canon printer



Tunie
10 March 2006, 13:17
Ik heb juist een Canon Ip4200 gekocht. Nu had ik deze aangesloten en de cd geïnstalleerd. Maar dan zegt hij dat hij de aansluiting van de printer niet vind. Ik heb dan alles terug verwijderd. En eerst de drivers geïnstalleerd en op het punt in de installatie waar hij vraagt printer aansluiten, de printer aangesloten. Maar na 2 min krijg ik ook weer de foutmelding aansluiting niet gevonden.:wall:
Ik heb ook verschillende USB poorten in men pc geprobeerd en zelfs een andere kabel. Maar niets hielp. Ik dus terug naar de winkel, want ik begon al te denken dat de usb fishe in de printer misschien niet goed was. Maar ze hebben de installatie geprobeerd in de winkel en daar lukte het wel. :damn:

Dan heb ik naar helpservice gebeld van canon, en daar hebben ze me weer alles laten verwijderen. Ik heb zelfs via regedit alles wat ik nog gevonden heb van canon verwijderd. Dan moest ik van hen men usb poorten verwijderen en terugopnieuw opstarten. Als dat gedaan was moest ik de installatie nog maar eens proberen. Maar het lukte weer niet. :cry: Zelfs ook niet na een systeemherstel.
Nu hebben ze dit probleem doorgestuurd naar hun specialisten. Maar wanneer ik daar antwoord van ga krijgen weet ik niet.


Heeft er hier iemand nog een idee????


alvast bedankt.

cruwero
10 March 2006, 13:42
Heb je hier al aangedacht.
Computer-powered hubs krijgen stroom via het USB netwerk, terwijl self-powered hubs met een stroomkabel worden gevoed. De meeste apparatuur functioneert prima met de beschikbare stroom in het USB-netwerk, maar voor 'zware jongens' (behalve hubs ook printers, scanners en digitale camera's) is dit niet voldoende. Zij beschikken daarom over een eigen stroomkabel en adapter.
Henk

Tunie
10 March 2006, 14:22
Heb je hier al aangedacht.
Computer-powered hubs krijgen stroom via het USB netwerk, terwijl self-powered hubs met een stroomkabel worden gevoed. De meeste apparatuur functioneert prima met de beschikbare stroom in het USB-netwerk, maar voor 'zware jongens' (behalve hubs ook printers, scanners en digitale camera's) is dit niet voldoende. Zij beschikken daarom over een eigen stroomkabel en adapter.
Henk

de stekker stak in het stopcontact. :)

Clioke16V
10 March 2006, 15:00
Kweet nie of het helpt, maar verwijder de software van printer eens > herstart, steek printer in en zet op. Dan zegt die normaal nieuwe hardware gevonden en laat die zelf eens zoeken achter drivers ofzo.

Anders surf is naar CANON site en zoek eens drivers voor dat type printer.

Peter.B
10 March 2006, 17:48
tunie,ik heb ook enkele maanden geleden een canon geinstalleerd (IP3000)
en heb nooit de installatie cd gebruikt.
doe eens wat clioke 16v zegt.xp zelf laten zoeken.

Tunie
10 March 2006, 17:49
Kweet nie of het helpt, maar verwijder de software van printer eens > herstart, steek printer in en zet op. Dan zegt die normaal nieuwe hardware gevonden en laat die zelf eens zoeken achter drivers ofzo.

Anders surf is naar CANON site en zoek eens drivers voor dat type printer.

Heb ik allemaal al geprobeerd. Maarhelpt niet.:cry: Bij canon zeggen ze dat ik microsoft moet verwitigen, omdat er iets mis gaat zijn met mijn systeem. Dit omdat de printer op andere pc wel werkt.

Heb dus microsoft verwitigd. Deze hebben enkel helpdesk voor microsoft producten. :wall: Als ik toch onderteuning wil moet ik bellen. Maar dit is tegen betaling, als ik het goed begrepen had 49€ voor helpcontract :eek::eek:.

Zal de printer wel gewoon terug binnendoen bij carrefour. Voordeel van de winkel: niet tevreden geld terug :D En in dit geval ben ik echt niet tervreden. :wtf: