Hallo,

via het netwerk hadden wij office 2000 maar sinds kort heb ik een nieuwe versie geinstalleerd maar het blijkt nu dat sommige mensen nu geen mail meer kunnen lezen
en hun adresboek kwijt is.

weet iemand wat er gebeurd kan zijn.

mvg,

Floris

wat bedoel je via het netwerk office 2000?
En ik veronderstel dat je met m outlook werkt? ;)

blijkbaar zijn de settings van de e-mailaccounts verloren gegaan. Normaal had je die vooraf moeten saven via bestand/ importeren - exporteren.

Kan het ook niet zijn dat je Outlook express (als je daarmee werkt?) Weer als standaard-emailaccount moet aanvinken? Want wellicht zijn die adressen niet weg! Je zal dat dan ook met het adresboek moeten doen. Als je dat opent, vraagt hij normaal om het weer als standaard in te stellen.
Misschien vraagt hij het bij het openen van Outlook Express om het als standaard in te stellen? En anders moet je eens kijken bij Extra/Opties/Algemeen en daar moet je in dat venster onderaan kijken: als er staat: Dit is niet het standaard e-mailprogramma en dan kun je daar rechts klikken op "Als standaard instellen" en dan op Toepassen en Ok.
Succes ermee!

Bij "overschrijven" of installeren boven een vorige versie zou je normaal kunnen verwachten dat de oude instellingen bewaard worden. Dit kon bij vroegere versies van office. Kijk eens na in je verkenner of je geen twee office mappen kan vinden. Start van daaruit Outlook (niet Outlook Express= onderdeel van Windows, Mimosa) als je dat vroeger gebruikte. Kies in het menu Bestand - Importeren en exporteren voor "Exporteren" en volg dan verder de wizard. Zorg ervoor dat je de exports op een bekende plaats bewaard, nadien start je Outlook 2003 op en via 't zelfde menu, ga je via importeren alles ophalen wat in vorige versie stond.

@Compuchrisje: bedankt! Maar de poster zegt wel niet met welk e-mailprogramma de mails worden gelezen. En ik weet dat, als wij Office overschrijven, dat we dan telkens onze Outlook Express weer als standaard moeten instellen alsook het adresboek. Vandaar mijn reactie ;)

Klopt Mimosa, als je een volledige installatie van Office doet is Outlook er bij. Het prog ziet dan dat je al een mailprogramma gebruikt, vandaar dat dat gevraagd wordt, in geval je zou willen overschakelen, snappie?

@Compuchrisje: Tuurlijk snap ik dat ;) Ook voordat je die uitleg gaf :p Maar toch bedankt! Voor anderen kan dit ook nuttige info zijn ;)