Volledige versie bekijken : nieuw wachtwoord in hotmail



Silverwing
5 May 2007, 17:38
Op de pc van een kennis willen we een nieuw wachtwoord instellen voor hotmail/messenger omdat het originele wachtwoord vergeten is.
De procedure voor vergeten wachtwoord is doorlopen,er werd een correct antwoord gegeven op de geheime vraag en een nieuw wachtwoord aangemaakt.
Nadat het nieuwe wachtwoord aaangemaakt is word er terug doorgeschakeld naar het hotmail inlogscherm.
Inloggen met het nieuwe wachtwoord lukt echter niet!
Is er soms een wachttijd of wat kan er verkeerd gelopen zijn?

compuchrisje
5 May 2007, 17:43
Normaal gezien is het invoeren van een nieuw wachtwoord meteen geldig. Herproberen zou je evt kunnen doen, een korte uitval van internetverbinding kan altijd, zonder dat je het gemerkt hebt. Anders krijg je melding dat je opgegeven naam/ww al bestaat. Volledig uitloggen dus en herinloggen. Méér kan ik op 't moment niet vinden.

Silverwing
6 May 2007, 11:14
CC,alvast bedankt,zal zodra mogelijk laten weten of het lukt,kan pas morgen weer terug.
edit 7/5:het probleem is opgelost,hebben nogmaals heel de procedure voor vergeten wachtwoord gedaan en toen ging het wel.
Hier mag een slotje op.