Volledige versie bekijken : Problemen met voipcheap



jamam
10 June 2007, 11:20
Hoi,

Een tijdje geleden had ik nog op mijn laptop xp staan. Naderhand wilde ik vernieuwing en kocht vista ultimate, de eerste paar dagen genoot ik er van maar ik had te snel gesproken. Mijn programma voipcheap waarmee ik anderen in het buitenland bel gaf steeds aan dat ik niemand kan bellen omdat ik problemen met de geluidskaart, ik kreeg dit steeds:

There has been a problem with your sound device (CODE:21)

Please check your settings and connections and try again. (CODE:21)

kan iemand mij helpen omdat ik er naderhand gek van word.

Baloeke
10 June 2007, 11:45
Heb je wel de versie geinstalleerd die comptabile is met VISTA (http://www.voipcheap.com/en/download.html)?
Heb je een update gedaan van je drivers voor je geluidskaart voor Vista?

jamam
10 June 2007, 11:54
ik heb de juiste drivers geinstalleerd en de vista compatibel voipcheap geinstalleerd, maar ook op m'n andere computer waar vista is geinstalleerd reageerd het hetzelfde.

jamam
10 June 2007, 15:33
is er dan geen oplossing?????????

Jule
11 June 2007, 00:48
Wacht mss nog met Vista? En zet d'er terug XP op? Hopelijk is die SP1 voor Vista er snel voor u.

sykke
11 June 2007, 01:03
heb me een neut zitte zoeke code 21 bestaat niet

sykke
11 June 2007, 01:06
geef dan wat meer informatie

jamam
11 June 2007, 19:31
http://img117.imageshack.us/img117/2959/untitledjc1.jpg (http://imageshack.us)

http://img77.imageshack.us/img77/9853/dfug3.jpg (http://imageshack.us)

ik post hier een paar pics van het probleem, misschien hebben jullie er wat aan

sykke
11 June 2007, 19:35
Welke geluidskaart heb je?

jamam
11 June 2007, 19:39
dit is mijn geluidskaart : Realtek AC97 AUDIO FOR VIA

sykke
11 June 2007, 19:48
probeer misschien met deze drivers voor vista

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=23&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false#AC

jamam
11 June 2007, 20:20
bedankt, ik ga het proberen

sykke
11 June 2007, 20:31
Anders kan je daar ook eens kijken
ik zit zelf met zo'n kaart maar met xp en dezegeeft hij aan met everest

http://www.viaarena.com/?PageID=69

jamam
11 June 2007, 20:49
waar ik blij mee ben is dat mijn drivers zijn geupdate maar er is nog steeds iets wat tegenhoud dat ik mijn voipcheap niet kan gebruiken

sykke
11 June 2007, 20:58
Misschien eens voipcheap deinstalleren,ccleaner de restjes laten opkuisen en terug installeren.

jamam
11 June 2007, 21:11
Misschien eens voipcheap deinstalleren,ccleaner de restjes laten opkuisen en terug installeren.

ik heb ccleaner gedownload, voipcheap gedeinstalleerd en cclearen alles laten opruimen maar ik ben nog steeds bij het punt waar ik begon.

Baloeke
11 June 2007, 21:20
Misschien zijn er andere problemen met je pc, beetjes bijvoorbeeld. Plaats eens een HijackThis logje (http://www.minatica.be/showthread.php?t=39088) in het juiste forumonderdeel. Onze specialisten zullen je graag helpen.

jamam
11 June 2007, 21:37
ik heb het programma gebruikt en het logbestand staat in de hijackthis forum

sykke
11 June 2007, 21:37
Over die code 21 heb ik dat gevonden maar staat nergens iets over vista

http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=10&Search=sound+device+(code+21&Filter=1&FAQs=ALL (http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=10&Search=sound+device+%28code+21&Filter=1&FAQs=ALL)

jamam
11 June 2007, 21:40
er staat niets over de vista, maar naar aanleiding van vista komt het, anders zou mijn andere computer niet hetzelfde reageren en op de site staat niets over het oorspronkelijke probleem.