ik zou iets willen vragen

ik zit momenteel op smallband en ik vraag me af als ik nu eens overstap naar bv telenet expressnet turbo en daarna terug weer overstap naar telenet expressnet
zou ik dat dan moeten betalen
als ik niets download binnen de overstap


alvast bedankt

Op de site van Telenet (http://onlinesupport.telenet.be/kanaiq/tccr1/iqRequest.do?session={5c6a2f60-5e36-11dc-c0e3-000000000000}&event=1&view(0040)=c{3ac30040-ee64-11db-63c7-000000000000}&varset(1)=pobj:{66c89b60-0b6f-11db-f7d8-000000000000}&varset(2)=origin:problem2&forward=case&varset(3)=usergroup:End%20Customers%20-%20Anonymous) staat te lezen:
Voor een abonnementswijziging van ExpressNet en TurboNet naar een ander abonnement wordt er een administratieve kost van €25 aangerekend
Je kan dan beter extra volume (http://onlinesupport.telenet.be/kanaiq/tccr1/iqRequest.do?session={af2f4d70-5e36-11dc-c0e3-000000000000}&event=1&view()=c{c2aba780-1027-11db-c4c6-000000000000}&varset()=pobj:{3efb5e20-f317-11db-7592-000000000000}&varset(2)=origin:problem3&forward=case&varset(3)=usergroup:End%20Customers%20-%20Anonymous) bij te kopen.

Zeker niet naar een ander abonnement overstappen, gewoon 1GB bijkopen (= 1€). en Vanaf een paar uur voor je maand om is deze terug weg doen. (dus van 13Gb naar 12Gb, anders blijf je die 1€ extra betalen)... :) ;)

Ik vind het trouwens redelijk duur wat Telenet aanrekent voor een extra GB in de maand.
Dommel ADSL en nog een paar providers vragen 0,25€ per GB. En dan krijg je standaard al 75GB per maand. Daar moeten veel providers eens een voorbeeld aan nemen.

Je abonnement upgraden kost niets dacht ik, maar je abonnement terug verlagen kost inderdaad de 25€ administratiekosten. Ofwel is dat toeval want heb net gekeken bij Mijn telenet, daar kan je kijken naar de abonnementen en als ik klikte op Turbo, stond er niks extra en als ik op Expressnet klikte, kwam er die regel van 25€ kosten tevoorschijn.

maar wat bedoel je dat ik na een paar uur die 1 euro terug weg moet doen ?

g_man
Vanaf een paar uur voor je maand om is deze terug weg doen
uwe meter wordt op een bepaalde datum gereset,enkele uren ervoor terug naar 12GB gaan of je zal blijven betalen voor dienne GB extra.
begrijp je

ben eens gaan kijken op de site van telenet.
zodus,je gaat naat de site van telenet-mijn telenet (daar uw login en wachtwoord invullen)links zie je staan telemeter,op klikken."uitbreiden maandelijks basisvolume" op klikken.dan zie je staan extra en daar kan je 1 gb bijkopen en ipv 0€ zal je zien 1€.
die dan terug zetten voor uw meter gereset wordt.

ok anders betaal je voor de volgende maand ook ineens bedoel je dat

of moet ik dan niet betalen als ik dat terug verander :D

ok anders betaal je voor de volgende maand ook ineens bedoel je dat
inderdaad :good:


of moet ik dan niet betalen als ik dat terug verander
da zou gemakkelijk zijn :lol:
alleen maar veranderen enkele uren of de dag voor uw meter gereset wordt,hé.

ja ik snap het merci :)

Je moet niet wachten tot enkele uren voor het einde van de maand.

Dit staat op de telenet site:


Let op : de uitbreiding van je basisvolume wordt per facturatieperiode volledig aangerekend.
Wanneer je je basisvolume verlaagt, blijft het dan ook beschikbaar tot het einde van je facturatieperiode.

Je moet niet wachten tot enkele uren voor het einde van de maand.

Dit staat op de telenet site:

IS idd zo...vroeger werd je voor de hoeveelheid per dag aangerekend...is nu niet meer zo...had ik over gekeken... :) ;)