Hallo ik heb een HP dv 6382 eu laptop met Vista home premium, vanmorgen heb ik hem met de originele DVD van hp volledig terug ingesteld zoals je hem koopt in de winkel, alles werkte goed, tot ik hem nu opstart, en hij start steeds terug op na 3 à 4 seconden.
Hersteldvd zit erin maar ik kan niets doen, ook niet in Bios.
Je hoort de dvd opstarten maar springt direct weer af, de laptop, heeft er iemand raad?

zit er een cd bij met drivers of een floppy?

Ja en die steekt in en dan komt erop, Windows is loading files en halverwege stopt hij telkens en zit hij vast

normaliter stop je de cd er in en de floppy.
Soms ook de instal cd en dan klik je op f2 om de andere drivers te installeren. hij vraagt dan om de driver cd dan start je verder op v/d drivers

Kijk eens op de site van HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00667575&lc=nl&cc=be&dlc=nl&product=3425205&rule=15115&lang=nl). Daar kan je een oplossing vinden.

alles geprobeerd van die site, batterij uithalen, geheugenmodules uithalen enz..
ik zal hem maar binnen doen voor nazicht?
Is 3 maand oud.
Start steeds weer op

al ij maar 3 mnd oud is zou ik dat ckers doen. maak wel goede afspraken eerst met hun ;)