Volledige versie bekijken : bestanden plots niet meer te openen?



enjoy__M
12 February 2008, 00:11
Bij het verzenden van e-mails met bijlage zoals word documenten en excel bestanden, kunnen vele plots deze bestanden niet meer openen en lezen.
het isn inderdaad plots, want voordien konden zij dat wel.
ik gebruik office 2007.
ik weet dat die extencies anders zijn, maar ik begrijp niet dat ze voordien wel konden lezen en nu niet meer.

weet iemand een oplossing?

MVG
Enjoy

compuchrisje
12 February 2008, 00:18
Misschien heb je ze niet meer opgeslagen als compatibel met andere versies? En mogelijk zit een update van office hier ook voor iets tussen. Probeer alvast je documenten opnieuw op te slaan en niet gewoon in Bestand - Opslaan, maar Bestand - Opslaan als.. en dan met het keuzepijltje de juiste optie kiezen.

enjoy__M
12 February 2008, 00:43
het zijn bestanden die al weken oud zijn, eigenaardig maar als ik deze nu ook op mijn laptop wil overzetten kan hij deze ook niet meer lezen.

ik snap het niet want gisteren had ik het nog niet
er is geen update van office gebeurt

mvg

Jule
12 February 2008, 05:34
Bij mij lukt dit nog perfect! U heeft geen last van malware? U laat toch de compabiliteit controleren bij het opslaan van uw excel bestand in een lagere versie?

compuchrisje
12 February 2008, 09:12
Jule doet me eraan denken.. installeer even (tijdelijk of niet) OpenOffice (http://nl.openoffice.org/). Misschien lukt het daarmee en kan je alsnog je documenten op een correcte manier openkrijgen.
Zoniet, zou ik eerst office 2007 verwijderen (via configuratiescherm - software) en na reboot opnieuw installeren. Denk wel aan de registratie!

Jule
12 February 2008, 09:29
Ik begrijp niet wat openoffice hiermee te zien heeft? :damn: http://www.getsmile.com/emoticons/smileys-91853/u/biggrinears.gif
Kan systeemherstel helpen? Dan wel herstellen naar een punt van voor het probleem. http://www.getsmile.com/emoticons/smileys-91853/_950/crazy.gif
Of misschien hier een voorbeeldje van zo'n bestand plaatsen? Ik veronderstel dat enjoy__m ook reeds SP1 voor office 2007 heeft staan? http://www.getsmile.com/emoticons/smileys-91853/h0/dizzy.gif

downagain
12 February 2008, 11:32
Office 2007 gebruikt een nieuwe manier van opslaan. Dit gaat dus ook samen met een andere extensie.
Het is wel mogelijk bestanden volgens de oude methode op te slaan (.doc), zodat anderen dit wel kunnen lezen.
Als je dit niet doet, en je slaat het document op als ".docx" document, dan zullen mensen met een oudere office versie dit niet kunnen openen.

compuchrisje
12 February 2008, 18:54
Ik sleep Openoffice erbij omdat het mss een mogelijkheid geeft om die documenten alsnog te openen en opnieuw op te slaan, zodat ze ook terug bewerkbaar worden. Het is duidelijk dat er iets mis is met de opslagwaarden van 2007 en dat kan aan teveel dingen te wijten zijn.

enjoy__M
12 February 2008, 23:46
Ik heb even getest
als ik ze opsla als een office 2003 bestand kan ik ze en de andere ook weer openen.
ik gebruik inderdaad ook office 2007 sp1, maar begrijp dus niet waarom het over enkele dagen wel lukte met dezelfde pc en dezelfde office en nu niet meer?

zou dit echt met malware te maken kunnen hebben?
een systeem herstel help niet ,heb ik ook geprobeert.

compuchrisje
12 February 2008, 23:57
Vermits ik 2007 hier niet meer heb, kan ik het niet uittesten en nog minder snappen ook. Vanaf vandaag mag je updates voor office mee verwachten bij de patchdag. Wacht dus nog even om verdere acties te ondernemen met Office zelf, maar online een paar scans laten uitvoeren is in elk geval geen slecht gedacht.
Krijg je hierbij meldingen, bewaar dan de resultaten (kan ook als screenshot) en post ze dan samen met een logje bij Hijackthis. In dit geval is het mogelijk dat ook je systeemherstelbestanden corrupt zijn geworden en zal je die toch moeten verwijderen.

P.S. Je kan ze openen, maar zijn ze ook volledig leesbaar en bewerkbaar?

Spoorzoeker
13 February 2008, 09:01
Je hebt Office SP1 ?,
ik neem aan dat je dit pas enkele dagen hebt ?

Waarschijnlijk stond .doc standaard ingesteld en heeft die SP1 er weer .docx van gemaakt.

Zo moeilijk is dat toch niet ? :bow::D

PeterN
13 February 2008, 09:15
Het officieel convertie tooltje van nieuwe naar oude office kan je hier vinden:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=en

Natuurlijk zal de ontvanger dit moeten installeren mocht hij de bijlage niet open krijgen.<O:p</O:p<O:p</O:p