Volledige versie bekijken : internet werkt niet



Spike
30 May 2008, 10:51
hoi,

ik had hier (http://www.minatica.be/showthread.php?p=393369#post393369)een post aangemaakt ivm een internetconnectie die niet wil werken.
Kunnen jullie mss in de hijackthis eens zien of er iets fout zit dat de verbinding tegenhoudt? Ik heb al gescand met malwarebytes en AVG, maar beiden vinden geen fouten.

alvast merci.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:36:35, on 24/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNo tifier.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Webroot\Washer\WasherSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.0.1225.9868\s wg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark 3100 Series] "C:\Program Files\Lexmark 3100 Series\lxbrbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LXBRKsk] C:\PROGRA~1\LEXMAR~1\LXBRKsk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNo tifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Lokale service')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Netwerkservice')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1144147924468
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Window Washer Engine (wwEngineSvc) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Washer\WasherSvc.exe
--
End of file - 5530 bytes

Roelof
31 May 2008, 12:50
Hoi Spike,

ik ga even naar je logje kijken ;)

Ik ben nog wel in Opleiding, en zal daarom mijn fix eerst moeten laten controleren. Het kan dus iets langer duren.

Roelof

Roelof
31 May 2008, 19:43
Hoi Spike,

Het logje ziet er goed uit. Het valt me wel op dat je vriend in ipconfig geen dns servers staan vermeld. Om er zeker van te zijn dat er geen malware zit die dit kan veroorzaken, zou ik graag willen dat je onderstaande stappen neemt.


1) Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware) via hier (http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe) of hier (http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html).
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".
Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder)
De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.
Kopieer en plak de inhoud van het logje in je volgend antwoord, samen met een nieuw HijackThis log.Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.
Daarna zal het vragen om de Computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

2) Om de internetverbinding te reparen, kun je het volgende proberen.
Ga naar start - uitvoeren en voer dan netsh winsock reset in.

Hoe is het nu met de problemen van je kameraad en mag ik het logje van mbam zien?

Groetjes,

Roelof

Spike
1 June 2008, 21:17
hey,
MWB heeft enkele fouten gevonden en hersteld. Ik denk zelf dat de fout niet komt van een virus of spyware... maar dat het aan een instelling of hardware ligt.
in ieder geval bedankt voor het bekijken van de log.



Malwarebytes' Anti-Malware 1.14
Database versie: 800
19:38:23 1/06/2008
mbam-log-6-1-2008 (19-38-23).txt
Scan type: Snelle Scan
Objecten gescand: 33896
Verstreken tijd: 4 minute(s), 1 second(s)
Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0
Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0
Registersleutels geïnfecteerd: 6
Registerwaarden geïnfecteerd: 1
Registerdata bestanden geïnfecteerd: 0
Mappen geïnfecteerd: 1
Bestanden geïnfecteerd: 1
Geheugenprocessen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)
Geheugenmodulen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)
Registersleutels geïnfecteerd:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{1a93c934-025b-4c3a-b38e-9654a7003239} (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\oberontb.band (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{6f282b65-56bf-4bd1-a8b2-a4449a05863d} (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6f282b65-56bf-4bd1-a8b2-a4449a05863d} (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\oberontb.band.1 (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Delsim (Dialer) -> Quarantined and deleted successfully.
Registerwaarden geïnfecteerd:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{6f282b65-56bf-4bd1-a8b2-a4449a05863d} (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.
Registerdata bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)
Mappen geïnfecteerd:
C:\Program Files\Common Files\delsim (Dialer) -> Quarantined and deleted successfully.
Bestanden geïnfecteerd:
C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll (Adware.Gamesbar) -> Quarantined and deleted successfully.

Roelof
1 June 2008, 21:24
hoi,

Zou kunnen. Mag ik concluderen dat internet nog steeds niet werkt ?

Roelof

Spike
1 June 2008, 22:31
idd, het werkt nog niet.
k ga eens proberen om met een laptop bij hem verbinding te krijgen, dan weet k toch al of het niet aan de modem/kabel ligt...

grt, tim

Roelof
1 June 2008, 22:42
oke,

Hou me op de hoogte.

Om de netwerkkaart te controleren, kun je ook dit proberen op computer van je
kameraad.

Ga naar Start - Programma's - Bureau-accessoires - Opdrachtprompt
en voer daar ping 127.0.0.1 in.

Als je geen timeout krijgt te zien , kun je ervan uitgaan dat je netwerkkaart werkt.

Wat ik wel zie is een besmetting geweest is met een msn-worm. Hiervoor krijg je nog nadere instructies als mijn fix goedgekeurd wordt.

Groetjes,

Roelof

Roelof
2 June 2008, 07:36
hoi Spike,

Om te kijken of de worm echt weg is, mag ik onderstaande stap nemen.

Download hier MSNFix by BendeBoy (http://www.nucia.eu/dedicated/msnfix/) en sla het op je bureaublad.
Dubbelklik MSNFix.exe, er zal nu een icoontje op je bureaublad verschijnen.

Dubbelklik het icoontje "Start MSNFix"en laat het zijn gang gaan.
(Indien je meldingen krijgt van je scanner e.d. sta dit toe).

Het bestand gaat zijn taken uitvoeren, je hoeft ondertussen niets te doen. Zodra het klaar is en eventueel na herstart zal het een rapport openen (C:\MSNFix.txt).

Zet dit logje in je antwoord.

Groetjes,

Roelof

Spike
6 June 2008, 14:13
hey,

het probleem is opgelost; één van de twee kastjes van het draadloos internet hadden het begeven.
In ieder geval bedankt voor jullie hulp


ik ga mn kameraad vragen om deze post zelf op te volgen om de msn fix uit te voeren

grt, tim

Roelof
6 June 2008, 14:33
oke,

Zou je tegen je kameraad willen zeggen dat hoe langer hij wacht, hoe meer kans de worm krijgt om meer schade te veroorzaken.

Mocht je kameraad na zondag msnfix draaien, neemt een collega het even over omdat ik een paar daagjes weg ben.

Groetjes,

Roelof

Spike
6 June 2008, 19:08
msn fix log:


---------- MSNFIXS MSNFIX RAPORT ----------
- Version: v2.003 - Last Update: 06/06/2008
- Scan performed on: vr 06/06/2008 - 19:07:30,20 By Koert
- Bootmode: Normal Mode

It is possible to complain about messenger virusses.
Visit MalwareComplaints.com for more information!

Het is mogelijk om uw beklag te doen tegen messenger virussen.
Bezoek MalwareComplaints.com voor meer informatie.


((((((((((((((( CREATED FILES LAST MONTH )))))))))))))))

2008-06-06 -18:44:18 - A.S.. "C:\WINDOWS\bootstat.dat"
2008-06-06 -19:07:14 - A.... "C:\WINDOWS\system32\LOcATE.COM"
2008-06-06 -19:07:14 - A.... "C:\WINDOWS\system32\NIRCMD.EXE"
2008-06-05 -23:33:22 - A.... "C:\Documents and Settings\Koert\ntuser.dat"

((((((((((((((( FIX-LOG )))))))))))))))

-- FIRST RUN --

Nothing found

-- SECOND RUN --

Nothing found

((((((((((((((( REGISTRY EXPORT )))))))))))))))

-- HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run --

"VTTimer"="VTTimer.exe"
"Cmaudio"="RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd"
"AVG7_CC"="C:\\PROGRA~1\\Grisoft\\AVG7\\avgcc.exe /STARTUP"
"SunJavaUpdateSched"="\"C:\\Program Files\\Java\\jre1.6.0_05\\bin\\jusched.exe\""
"LogitechVideoRepair"="C:\\Program Files\\Logitech\\Video\\ISStart.exe"
"LogitechVideoTray"="C:\\Program Files\\Logitech\\Video\\LogiTray.exe"
"NeroFilterCheck"="C:\\Program Files\\Common Files\\Ahead\\Lib\\NeroCheck.exe"
"QuickTime Task"="\"C:\\Program Files\\QuickTime\\qttask.exe\" -atboottime"
"Lexmark 3100 Series"="\"C:\\Program Files\\Lexmark 3100 Series\\lxbrbmgr.exe\""
"LXBRKsk"="C:\\PROGRA~1\\LEXMAR~1\\LXBRKsk.exe"
"KernelFaultCheck"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00, 72,00,6f,\
00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00 ,65,00,6d,00,33,00,32,00,\
5c,00,64,00,75,00,6d,00,70,00,72,00,65,00,70,00,20 ,00,30,00,20,00,2d,00,6b,\
00,00,00





-- HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run --

"MsnMsgr"="\"C:\\Program Files\\MSN Messenger\\MsnMsgr.Exe\" /background"
"BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}"="\"C:\\Program Files\\Common Files\\Ahead\\lib\\NMBgMonitor.exe\""
"swg"="C:\\Program Files\\Google\\GoogleToolbarNotifier\\GoogleToolba rNotifier.exe"
"Window Washer"="C:\\Program Files\\Webroot\\Washer\\wwDisp.exe"


---------- END OF LOG ----------

Roelof
6 June 2008, 20:31
Hoi Spike,

MBAM heeft toch alles verwijderd. MSNFix logje was schoon.
Tot slot mag je kameraad de volgende stappen nemen.

1) Start HijackThis op.

Kies nu voor "Do a system scan only..
Zet nu een vinkje voor de volgende items:
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
Sluit nu alle vensters behalve die van HijackThis en kies nu voor "fix checked/2. Je mag HJT, MBAM en MSNFIX verwijderen van de computer.

3. Nog een paar tips om problemen te voorkomen in de toekomst:

Installeer alvast volgende GRATIS programmatjes indien je ze nog niet hebt:

Spywareblaster (http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html)
Adaware se (http://www.majorgeeks.com/download506.html)
Spybot s&d (http://www.safer-networking.org/en/index.html)


Tijdens het surfen, klik niet overal klakkeloos op ja als je dit gevraagd wordt... doe dit enkel wanneer je het volledig vertrouwt.

En kies eventueel een alternatieve browser zoals Opera (http://www.opera.com/) of Firefox (http://www.mozilla.org/products/firefox/).

En ik raad je ook aan om af en toe een online virusscan uit te voeren. housecall (http://housecall.trendmicro.com/) en/of Bitdefender (http://nl.bitdefender.com/scan8/). Want, wat de ene scanner niet kan vinden, kan een andere misschien wel.
Zorg er ook voor dat je virusscanner die op je systeem geïnstalleerd is altijd up to date is!!

En... geregeld eens een bezoekje brengen aan: http://windowsupdate.microsoft.com/ (http://windowsupdate.microsoft.com/)

Bekijk ook eens deze 2 filmpjes.. Heel interessant:
http://www2.trosradar.nl/mediaplayer...&mode=dossier# (http://www2.trosradar.nl/mediaplayer/player.php?videoID=524&mode=dossier#)
http://www.benedelman.org/spyware/security-111804.wmv (http://www.benedelman.org/spyware/security-111804.wmv)


Meer preventietips zijn ook op volgende sites te vinden:

http://www.bluemedicine.be (http://www.bluemedicine.be/)
http://users.telenet.be/marcvn/spyware (http://users.telenet.be/marcvn/spyware)
How did I get infected in the first place (http://castlecops.com/postitle7736-0-0-.html) (article by TonyKlein)
Het voorkomen van spyware-infecties en browserhijacking (http://www.antispywareoffensief.nl/forum/showthread.php?t=55)

Groetjes,

Roelof

Juisterr
8 July 2008, 20:24
Aangezien er geen reactie meer op dit topic komt, trek ik de conclusie dat het opgelost is en sluit ik hem. Mocht je het topic terug heropent willen hebben kan je mij of één van de andere helpers of moderators een PM sturen.