oke ik heb al 43243546575 verschillende dingen geprobeert en nu doet hij het trg

men str'nt pc blijft weeral blokkern maar het is enkel tijdens firefox/internetexplorer

weet iemand reden :s
kheb nieuw pctkje en er zit niets anders dan fouten op :d

kgeef iedereen advies

KOOP GEEN ACER

Het bevriezen van Pc heeft of meestal iets te maken met hardware. Daar je het enkel bij firefox/internetexplorer hebt zou ik in de richting van je netwerkkaart zoeken. Deïnstalleer deze eens en zoek de laatste drivers voor de kaart. Installeer hem terug met de nieuwe drivers. Mss dat het helpt...

Het bevriezen van Pc heeft of meestal iets te maken met hardware. Daar je het enkel bij firefox/internetexplorer hebt zou ik in de richting van je netwerkkaart zoeken. Deïnstalleer deze eens en zoek de laatste drivers voor de kaart. Installeer hem terug met de nieuwe drivers. Mss dat het helpt...


kheb de laatste verties geinstaleerd maar het gebeurt nog steeds :s:s

pfff kheb geen zin om men pctje binnen te doen vanwege trage service :s

Mmm, dat is mss nog een idee Peter. Ik werk altijd draadloos en dan gebeurd dat dus, mss eens kijken of hij dat ook doet als ik niet draadloos werk. Hoe zit dat bij jou tzwientjuh? Het ligt dus niet aan het merk he :)

Mmm, dat is mss nog een idee Peter. Ik werk altijd draadloos en dan gebeurd dat dus, mss eens kijken of hij dat ook doet als ik niet draadloos werk. Hoe zit dat bij jou tzwientjuh? Het ligt dus niet aan het merk he :)


mnja men broer zegt dat ik eens men oud netwerkkaart moet plaatsen maar dan verlies ik men gerantie :s 1 week geleden mailde ik acer maar geen antwoord van service gesproken :s
mel lan netwerk heb ik het nog niet geprobeerd kheb geen :s tog geen kabel ervoor :s

ik zal acer eens bellen maar ik vrees dat ze zulle zeggn dat ik men pc moet opstuuren :smaar dat gaat moeilijk kheb hem nodig voor school:s





en lees zeer goed ik ben volgens acer een vrouw !!!!!!


ahn een mail van acer ..

Geachte mevrouw Iann,

Wij verzoeken u vriendelijk om telefonisch contact op te nemen met onze helpdesk waar technische storingen en problemen behandeld worden.
Daar kan men direct bepalen welke actie het beste kan worden ondernomen voor uw probleem. Een voordeel hiervan is dat u niet afhankelijk bent van wachttijden op een eventuele e-mail.

U kunt onze helpdesk bereiken op een van de volgende telefoonnummers:

Nederland, particulieren en resellers: 0900-2020767 (€ 0.10/min)
België, particulieren en resellers: 078-150023 (zonaal tarief)
Luxemburg, particulieren en resellers: 900-72223 (€ 0.16/min)

Tevens kunt u via onze website een online support formulier in vullen, op deze manier beschikken onze helpdeskmedewerkers meteen over de juiste gegevens.
http://support.acer-euro.com/request/nl/index.html

In de hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,
Meilleures salutations,
With kind regards,

Benelux Info
Customer Care Presales

Acer Computer BV
Europalaan 89
NL-5232 BC 's-Hertogenbosch
The Netherlands

tel: +31(0)73 645 9 645
fax: +31(0)73-645 9 690

benelux@acer-euro.com
http://www.acer.nl/www.acer.be/www.acer.lu
KVK: 16081669 Eindhoven

kzal es bellen he :d
we zien wel :s...

Buiten de "mevrouw" is de tekst van Acer alleszins duidelijk, beleefd en zonder spellingsfouten geschreven. Ik zie er niets mis aan en zou niet weten waarom men Acer niet zou moeten vermijden. Wat kunnen ze U anders méér aanbieden onder garantievoorwaarden ? Acer lijkt me in deze zaak correct te handelen. Je kan toch niet verwachten dat ze aan huis komen ?

Ze vermelden zelfs een ECHT email adres (benelux@acer-euro.com)
wat al stukken beter is dan bij andere firma's waar men het moet stellen met een ellendig web-formulier.

Wel bestaan er inderdaad hopeloze toestanden en attitudes bij andere fabrikanten hoor !

Trouwens, alle grote namen produceren nu "Made in China" (dus zonder quality control) en het klein percentage dat eigenlijk moet uit de verkoop gehaald blijft nu gewoon tussen de hoop van de productieband.

Als je hem niet binnen geeft is dat je eigen keuze.


Maar toegegeven dit ziet er inderdaad niet vrouwelijk uit Iann.:lol:

http://www.minatica.be/customavatars/avatar16741_1.gif (http://www.minatica.be/member.php?u=16741)

Iets anders .... waar ligt ODK nu precies ? Op de klippen gelopen ? :lol:

Iets anders .... waar ligt ODK nu precies ? Op de klippen gelopen ? :lol:

Oostduinkerke :bow:

ik heb ep verchillende forum gelzeden dat de service van acer niet al te goed was maar het waren dan wel nl forum's :rolleyes:

ik zal strax eens bellen zien wat ze zullen doen
en als ik niet ander kan dan opsturen dan doe ik dat gewoon maar kheb wel een laptop nodig voor school

greetz Iann


ps kzal verklaring hier posten(y)

ps kzal verklaring hier posten(y)

Ik ben er alvast heel benieuwd naar. Ik hoop dat ze iets vinden ;)

Ik ben er alvast heel benieuwd naar. Ik hoop dat ze iets vinden ;)

ze konden me via telefoon niet helpen
dus kon ik kiezn tuss 2 opties :

1 wij (acer) komen om het toestel binnen 7dag (7dagn is lang (n))
2 of breng het zelf binnen (wat ik deed)

nu in het slegtste geval krijg ik een nieuwtje en zij zullen alles overschrijven zoals foto's enzo

nu w8 op een mailtje...

Het wordt met de dag duidelijker dat de naverkoop dienst (service) en geboden garantie zeer rekbare begrippen zijn. Vergelijkende "reviews" van verschillende merken houden echter nooit rekening hiermee. De vakpers zou het nu toch eens moeten beseffen !

Maar ja, als fabrikanten een toestel leveren aan een tijdschrift voor een vergelijkende studie, zullen ze wel andere attitudes aannemen tegenover die persmensen, dan tegenover de gewone klanten. Men zou eens echt werk moeten maken van vergelijkende studies over de "attitudes" van die grote namen, als het dan toch fout loopt.
Van HP mocht ik absoluut niet klagen, zelfs buiten garantie kreeg ik nog email ondersteuning. Ik heb echter bijzonder negatieve indrukken opgedaan of genoteerd bij Sony, Logitech, Medion, Symantec.

Bepaalde winkels weigeren zelfs te werken met bepaalde (bekende) merken, precies vanwege de archi-slechte naverkoopdienst. En het wordt steeds erger in Begië.

Hopelijk levert Acer je toch nog een "normale" naverkoop.

Het is wel een typisch fenomeen dat deze 'slechte ervaringen' meer en meer voorkomen. Eén van de redenen is zeker te zoeken bij de stijgende verkoop van laptops tov desktops. Laptops zijn nu eenmaal gevoeliger aan problemen daar alles op elkaar gepakt zit. De koeling van de componenten is veel minder efficient. Draagbaarheid geeft ook meer risico en baterijen gaan niet eeuwig mee.
Maar een belangrijker gevolg is dat mensen die hun pc niet om de hoek in de supermarkt kopen omwille van service, ook niet meer van de service kunnen genieten zoals ze gewend waren bij hun desktop. Laptops zijn zo 'custom' gemaakt dat gespecialiseerde zaken hier ook niet veel meer aan kunnen verrichten. Zij sturen de laptop ook naar de fabrikant, waardoor ze afhankelijk zijn van hun.
Daarom, als je niet te velde uw pc nodig hebt, koop een desktop. Ik weet dat een laptop gemakkelijker is weg te toveren in een huiskamer, maar denk ook aan de nadelen van een laptop ;)

Ik heb geen problemen met mijn Acer hier, integendeel zelfs. Enja, ik gebruik nu mijn oude desktop ipv mijn 'nieuwe' Acer-laptop. :) Alle updates al geïnstalleerd trouwens ?