de laaste jaren telenet amaai hoor.

op de site mijn telenet staat een bedrag,
ik krijg ook een Betalingbrief met ander bedrag,
en als ik bel omte zeggen klopt waarschijnlijk niet, dan geven ze nog een ander bedrag.
Plus daarboven op, De betaling moet gedaan worden voor de 15de,
maar zo ie zo krijgt m'n een Achterstalige kost erop. telaat of niet.

-Vandaag, ik belde ze om 16.50 niemand neemt op.
het is nu 20.00 En het ging als volgt. Sorry De kantoren zijn gesloten.
2x 20min de telefoon laten opliggen , erna zelf 30min , en etc....
KORTON :3 Uur Aan de telf gezeten, en niemand aan de lijn.

Ik belde ze om de volgende reden , mijn Aangekochte digibox werkt niet.
ik Heb geen pakketen, bv vtm en etc kan ik niet meer bekijken.

Ik moest 216.86 euro betaling zei de betaling,
op de site staat 98.02
Toen ik belde moest ik 169euro <---paar euro aanmaning rolf.
Thans mijn betaling gebeurt altijd op de 1ste van de maand.

Iedere maand moet ik een ca100a150 euro.
ksnap het niet meer.
Maar als ik ze bel zeggen ze, nee je moet maar een ca 60permaand.
Al vertel ik ze..... ik krijg wel degelijk Herinneringen, aanmaaningen etc....

kben het beu.

probeer dan ook en telefoonnummer te pakken te krijgen waar je kopie's van al dit gebeuren kunt door faxen zo dat ze het zien want woorden zijn maar woorden en documenten zijn daden en daden zijn veel krachtiger .
ik ben al lid sinds het bestaan van telenet en heb ( ik zal hout vast nemen dit nog niet mogen ervaren ) .

Vreemd, één keer, bij de aansluiting van mijn digibox, is er een verkeerd bedrag aangerekend.
Eén telefoontje, ik moest niets betalen tot de correcte rekening opgestuurd was.
En achterstal moet je niet betalen als Telenet in de fout is gegaan, gewoon een correcte rekening vragen.

Waarom kan je trouwens VTM niet meer bekijken? Als je je digi hebt aangesloten, kan je toch nog steeds alle zenders van de kabel via diezelfde kabel zien. Trouwens Telenet komt zelf je digitale tv aansluiten, als die man weg gaat moet het marcheren, anders teken je toch niet voor levering...

Groetjes Krikkie

inderdaad mijn digibox zou nog moeten werken, zelfs moest m'n niet meer betalen voor bepaald opties.

Het is een aangekochte digibox recorder. heb die al een jaar en heb de prime ook.
de prime zeg ik op deze maand, abonnement ervan loopt t'n einde.
die box werk goed. alee goed tussen () als het menu of zo niet vast loopt.

Maar vandaag ik kwam thuis ; zette die aan ; en ik zie alleen de boodshap op alle kanalen
Voor een abonnement op deze zender,kun je terecht in de telenet shop
(bereikbaar via de start pagina of bij telenet verdeler)

raar, dus ja...ik kan de digibox niet aanzetten, nu kijk ik naar vtm via de tv zelf.

inderdaad mijn digibox zou nog moeten werken, zelfs moest m'n niet meer betalen voor bepaald opties.

Het is een aangekochte digibox recorder. heb die al een jaar en heb de prime ook.
de prime zeg ik op deze maand, abonnement ervan loopt t'n einde.
die box werk goed. alee goed tussen () als het menu of zo niet vast loopt.

Maar vandaag ik kwam thuis ; zette die aan ; en ik zie alleen de boodshap op alle kanalen
Voor een abonnement op deze zender,kun je terecht in de telenet shop
(bereikbaar via de start pagina of bij telenet verdeler)

raar, dus ja...ik kan de digibox niet aanzetten, nu kijk ik naar vtm via de tv zelf.


Bij openstaande facturen van digitale tv sluit men uw digitale tv af. Dit kan je zien aan je digibox als er een rood lichtje blijft flikkeren.
Vandaar dat je ook de melding krijgt.

Dat je analoog nog kan kijken is normaal; daarvoor moet men de kabeltv komen afsluiten.

Rare dingen die ik hier lees ?
Ik ben al 7 a 8 jaar klant bij telenet en heb nog NOOIT
(ik zal mijn koppeke vasthouden) problemen gehad,
MAAR ik heb wel al van enkele mensen uit mijn omgeving
klachten gehoord over facturatie !
en die werden probleemloos opgelost!

wij zijn vroeger ook bij telenet geweest en heb er nooit problemen mee gehad qua facturatie. Het is wel zo dat de service soms te wensen over laat, maar hey dat kom je overal tegen (wordt zelf ook van kaske naar de muur gestuurd bij Apple atm)

Ik zou zeggen: de volhouder wint! :p

Ik heb telenet ook buitengesmeten bij mij thuis.
Ik had constant problemen met mijn internetverbinding enzo.
Nu ben ik bij mobistar zo een draadloos internetdingetje gaan halen en dat werkt perfect (als je niet naar het buitenland gaat :p )

Ik heb telenet ook buitengesmeten bij mij thuis.
Ik had constant problemen met mijn internetverbinding enzo.
Nu ben ik bij mobistar zo een draadloos internetdingetje gaan halen en dat werkt perfect (als je niet naar het buitenland gaat :p )
:rolleyes:
Ale de stiefvader van mijn vriendin heeft ook zoiets van mobistar.
Ik vind het redelijk duur en bij hem werkt het niet altijd goed.
Bv als het slecht weer is heeft hij al problemen.
2Gb voor 30€... ??? (n)

bij slechter weer gaat het bij mij ook wat trager hoor.
Maar over het algemeen ben ik er wel tevreden over.
Ik ben niet supperveel op het internet enzo, en het is heel makkelijk mee te nemen naar mn werk enzo, zodat ik daar wat (zoals nu) kan internetten, anders verveel ik me toch :p

Ik ben zoiezo geen downloader enzo, dus die 2gb kom ik zeker mee toe