In april hebben we een nieuwe pc gekocht, en windows pro er bij genomen.
Produktkey is dus op de kast geplakt.
Nu is het na enkele keren te proberen steeds mislukt om te formateren, we kregen steeds de melding dat er een dll of zo niet te vinden is, of er ontbreekt een bestand enz...

Nu zijn we dus vandaag langs de winkel geweest, die zei dat er wel een kras op de cd stond, en heeft een nieuwe cd meegegeven die ze daar gekopiëerd hebben.

Maar nu vragen ze na de installatie om het produkt te activeren, maar dat lukt niet, we zouden ergens een nummer moeten zien en dat ingeven, maar dat nummer is dus nergens te vinden.

Wat nu?
Is dit omdat de cd een kopie is? de sleutel is nochtans echt.
Moeten we nu windows opnieuw aankopen, of moet de winkel een echte cd geven. Hebben wel 10 euro moeten geven voor de kopie.


Groeten

welk service pack staat op de cd en was de cd ook en pro ?

service pack 2, en was ook een pro.
Ik denk dat het probleem is dat het een kopie is, denk je niet?
Maar in dat geval moesten ze dat in de winkel toch geweten hebben dat dit niet zou lukken.

Er bestaan progjes (freeware) om corrupte data van een cd te recupereren.Hier (http://www.softwarepatch.com/tips/howto-file-recovery.html) vind je er een paar (onderaan de pagina). Mss kan je het installeren op een andere pc en de originele cd eens aan een onderzoekje onderwerpen. Ik zou toch ook in ieder geval gaan klagen bij de pc winkel. Dat van die 10 euro voor een windows kopie lijkt me toch ni echt kosher.

als de installatie gelukt is, met jouw key, dan moet je gewoon de activatiecyclus doorlopen. Als dat niet lukt moet je via telefoon kiezen. Het nummer dat je moet bellen wordt dan ook getoond. Ik denk dat je ook een nummer krijgt dat je moet doorgeven.

als de installatie gelukt is, met jouw key, dan moet je gewoon de activatiecyclus doorlopen. Als dat niet lukt moet je via telefoon kiezen. Het nummer dat je moet bellen wordt dan ook getoond. Ik denk dat je ook een nummer krijgt dat je moet doorgeven.

Dat is net het probleem, we hebben gebeld naar dat nummer, maar het nummer dat ze vragen om door te geven, zien we nergens op het scherm.

Ik denk dat ze vragen achter de licnr, niet? Indien je die niet kent, kan je deze wel te weten komen met Everest (http://majorgeeks.com/download4181.html).

Ik denk dat ze vragen achter de licnr, niet? Indien je die niet kent, kan je deze wel te weten komen met Everest (http://majorgeeks.com/download4181.html).

Lukt ook niet, we kunnen namelijk zelfs die pc niet gebruiken, vanaf dat je op de gebruikersaccount klikt geeft hij al de melding dat we eerst de activatie moeten doen.

In veilige modus opstarten gaat wel, maar daar kunnen dus geen programma's geïnstalleerd worden of zo.

Met de originele cd lukt de activatie wel, maar daar is het probleem dat hoe verder en verder we de rest installeren hoe meer foutmeldingen we krijgen.

Als daar iemand een oplossing zou voor hebben.

Al van vrijdagavond zijn we aan het sukkelen.

Deze moet je niet installeren...
http://magicaljellybean.com/keyfinder/
http://unlockforus.blogspot.com/2008/01/winguggle-get-your-windows-vista.html

Als ik me niet vergis, moet je in de aktivatie wizard de product key eerst ingeven, kies je voor aktivatie via internet, hoef je niet meer te doen dan "next" te klikken. Kies je voor tel. aktivatie, moet je eerst je land selecteren, dan krijg je een gratis nr te zien om naar te bellen, Dan krijg je een (lange) nr te zien, dewelke je moet intoetsen op je telefoon. Lukt de aktivatie niet, of is er een probleem, wordt je doorverbonden met een vriendelijke MS medewerker. Daar zeg je maar dat je een format hebt moeten doen, en je krijgt een nieuwe aktivatie code.:good:

Voorlopig geeft hij er de brui aan, hij is het proberen beu.
Dan maar voorlopig er terug Vista opzetten.

Allemaal bedankt voor de hulp.