Volledige versie bekijken : messenger foutcode



pantah
2 January 2009, 00:43
Sinds enige dagen kan ik me niet langer aanmelden op onze ene pc op windows live messenger. De foutcode is 80048820 met uigebreide foutcode 80048412. Ik heb reeds alle mogelijke oplossingen aangereikt op de ms-helppagina geprobeerd en ben via de zoekfunctie hier op het forum op deze post gestoten:
http://www.minatica.be/showthread.php?t=43110&highlight=80048820

Gezien al de rest niet helpt en in deze post gewag wordt gemaakt van storing bij msgr doordat de licentie van Norton Security scan is vervallen en dit bij mij het geval is, wilde ik Norton Security scan van mijn systeem verwijderen. Nu wilde ik dat doen via configuratiescherm -> software -> norton security scan ->verwijderen, doch hij wil niet verwijderen. Ik krijg een melding dat een ander installatieprogramma aan het lopen is en dat de verwijdering niet kan aangevat worden. Windowsbeheer laat echter niks blijken van enige installatie die aan de gang is en herstarten van de pc brengt ook geen soelaas om die melding ongedaan te krijgen.

Mag ik gewoon de map 'norton security scan' vanuit mijn program files naar de prullenbak plaatsen? Dit lijkt me niet de aangewezen procedure om te deïnstalleren, maar het lijkt alsof dit de enige optie is die me rest gezien ik in die map zelf geen 'uninstall.exe' terugvind.

Peter.B
2 January 2009, 08:46
probeer dit eens: http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?Open&docid=2001092114452606&nsf=nav.nsf&view=docid
indien het nog niet lukt,eens proberen in veilige modus.

Dopey
2 January 2009, 16:55
Norton verwijder je het best met het Norton Removal tool

dannyma
2 January 2009, 19:58
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
hier vindt je het tooltje maar lees aandachtig voor je het tooltje gebruikt .

pantah
3 January 2009, 19:35
Is gelukt. Bedankt voor jullie aanwijzingen;)