hoi,
op mijn werk hebben ze een laptop geformatteerd.
daarop sloten ze(voor het formatteren en opnieuw installeren)een labelmaker aan die zonder problemen werkte.
als ze nu een opgeslagen label willen uitprinten krijgen ze de melding "kan seriële poort niet openen"
de seriële poort die gebruikt wordt is com1
op de laptop is windows xp pro sp1 geïnstalleerd.
de labelmaker vind 'k terug via start-instellingen-printers en faxapparaten.
bij apparaatbeheer is de driver van de modem niet geïnstalleerd,anders geen gele vraagtekens.
ik kan niets proberen voor maandag,maar alle raad is welkom :) .

ben eens gaan kijken bij,eigenschappen-poorten,van mijn printer.
(die is natuurlijk aangesloten via usb)
maar zou het kunnen dat 'k bij die labelmaker ipv com1 aan te vinken,"LPT1: printerpoort"moet aanvinken,daar die labelmaker bij de printers staat?

daar alles goed ingesteld stond hebben ze op mijn werk gemaild naar de Tech Support van de labelmaker.
de oplossing:deze computer-beheren-apparaatbeheer.
rechts klikken op com1,uitschakelen en dan terug inschakelen.
deze mag gesloten worden.