Volledige versie bekijken : Wachtwoord van een subgebruiker veranderen?



ghost
19 March 2009, 21:09
Simpel, hoe doe ik dat? Of misschien beter een ander account maken ? En het gaat over telenet .
Ik heb al gekeken bij beheren maar mijn vrouw haar wachtwoord veranderen zie ik niet staan.:damn:

compuchrisje
19 March 2009, 22:18
Die kan je op de site van telenet zelf aanmaken. Ik denk dat je tot 10 accounts kan gaan, kan ook meer of minder zijn, naargelang je abonnement.

Baloeke
19 March 2009, 23:01
Als je je inlogt voor mijn telenet (https://www.telenet.be/mijntelenet/login/login.do?goto=https%3A%2F%2Fwww.telenet.be%2Fmijnt elenet%2Fnavigation%2Fnavigation.do%3Ffamily%3DDEF AULT%26identifier%3DDEFAULT), staat daar links wachtwoord veranderen. Hier moet je je aanmelden met als hoofdgebruiker. a, t, of u gevolgd door 6 cijfers. (staat op je factuur - Internet Login).
Links onder algemeen kan je het paswoord van de hoofdgebruiker veranderen.
Wil je een nieuwe mailbox maken moet je rechts zijn onder directe toegang.

Naar gelang je abonnement kan je meerdere mailboxen aanmaken.
Express net (http://telenet.be/259/0/1/nl/thuis/internet/expressnet.html) heeft er 4
Turbo net (http://telenet.be/260/0/1/nl/thuis/internet/turbonet.html) heeft er 8
Basic net (http://telenet.be/257/0/1/nl/thuis/internet/basicnet.html) en Comfortnet (http://telenet.be/258/0/1/nl/thuis/internet/comfortnet.html) slechts 1

ghost
19 March 2009, 23:28
Heu ik heb het over een subgebruiker , dat ik als hoofdgebruiker mijn wachtwoord kan veranderen dat wist ik al .
Subgebruiker is mijn vrouw , reden is we hebben hier van pc veranderd . Nu het probleem is mijn vrouw en ik ,kennen mijn vrouw haar wachtwoord niet meer , van outlook express . Haar gebruikersnaam dus wel , maar het wachtwoord van haar niet . Plus ik heb turbonet .

PeterN
20 March 2009, 02:19
Subgebruiker heeft toch zelfde paswoord als hoofdgebruiker dacht ik? Enkel de login is anders.
bv hoofdgebruiker is u123456 met pw minatica, de sub is v987654 en heeft ook pw minatica.

Pilote
20 March 2009, 07:03
Subgebruiker heeft toch zelfde paswoord als hoofdgebruiker dacht ik? Enkel de login is anders.
bv hoofdgebruiker is u123456 met pw minatica, de sub is v987654 en heeft ook pw minatica.

Dat is toch niet correct hoor Peter.
Wanneer je het wachtwoord van de subgebruiker vergeten bent.
Log dan in als hoofdgebruiker op mijn telenet.
Ga dan naar internet en klik op gebruikers beheren.
Selecteer dan de subgebruiker, en daar kan je dan een nieuw wachtwoord instellen.

ghost
20 March 2009, 16:20
Dat is toch niet correct hoor Peter.
Wanneer je het wachtwoord van de subgebruiker vergeten bent.
Log dan in als hoofdgebruiker op mijn telenet.
Ga dan naar internet en klik op gebruikers beheren.
Selecteer dan de subgebruiker, en daar kan je dan een nieuw wachtwoord instellen.

Maar dat is het juist het gaat hier bij mij niet :damn:
En ik doe dat zogelijk je het zegt , zal eens screenshots maken .;)

ghost
20 March 2009, 16:33
Ok hier ziet je dat ik juist zit , en dat ik dus een nieuw wachtwoord ga ingeven (waar de zwarte pijl is).
http://img15.imageshack.us/img15/3408/subgebruiker.jpg (http://img15.imageshack.us/my.php?image=subgebruiker.jpg)

Dan klik ik dus op volgende en dan krijg ik dit :cry:

http://img15.imageshack.us/img15/6466/subgebruiker2.jpg (http://img15.imageshack.us/my.php?image=subgebruiker2.jpg)
Of doe ik nog iets verkeerd :wtf:

Pilote
20 March 2009, 17:47
Normaal gezien is alles correct gebeurd.
Probeer eens eerst aan te passen zonder wachtwoord in te geven.
Als dit lukt dan proberen een nieuw wachtwoord ingeven.
Lukt dit niet dan kan je nog altijd contact opnemen met de klantendienst en daar kunnen zei dan het paswoord resetten of je paswoord van die account geven.

Baloeke
20 March 2009, 20:49
Heb een tijdje geleden ook moeten bellen voor een buurvrouw die haar paswoord van telenet niet kende.
En tip zorg dat je aan je modem van telenet geraakt, want ze gaan een nr vragen die op je modem plakt (met een sticker)

Pilote
20 March 2009, 22:51
Heb een tijdje geleden ook moeten bellen voor een buurvrouw die haar paswoord van telenet niet kende.
En tip zorg dat je aan je modem van telenet geraakt, want ze gaan een nr vragen die op je modem plakt (met een sticker)

Dit nr heeft men nodig wanneer de hoofdgebruiker zijn wachtwoord is vergeten en niet de subgebruiker.

Dit kan je ook zelf online doen wanneer je als hoofdgebruiker je paswoord vergeten functie gebruikt.
Dan moet je uw modemtype selecteren en het nr van de modem.
Daarna kan je een nieuw paswoord instellen.

Baloeke
20 March 2009, 23:03
Het was inderdaad een hoofdgebruiker.
En we leren hier weer dingen bij :clap:

Pilote
20 March 2009, 23:04
We zijn nooit te oud om te leren, leer ook nog elke dag nieuwe dingen van Telenet bij.