Beste,
zoals velen van U een fervent Telenet gebruiker,
heb ik nu ook telenet mobile.
Maar, het stuurprogramma installeerd zich op de laptop (Sony Vaio van 6 maand oud), verwerkt het stuurprogramma van de USB strick van Telenet, doch zegt het programma, "toestel niet verbonden of niet beschikbaar.
Steek ik nu de usb stick in mijn gewone pc, program installeerd, en kom dan direct op het scherm om de pincode in te voeren en alles werkt.
Beide pc's draaien op Vista home prmium, vaste pc heeft telenet internetsecurity,
laptop heeft Fdata (speciaal voor laptops).

HELP, HELP,

Want de techneuten van Telenet kunnen me ook niet verder helpen.

Doe eens het volgende: (eerst op de vaste pc, dan op de laptop)
verbind de stick
rechterklik op "deze computer"
beheren
apparaatbeheer (links in de lijst selecteren)

Vervolgens zou ergens tussen al de apparaten (vermoedelijk is dit een netwerkapparaat) de stick moeten staan (op de vaste toch). Op de laptop zou het kunnen dat er een geel uitroepteken bij staat, of dat het een onbekend apparaat is. In dat geval is het dus een driver probleem, als hij op de laptop wel degelijk herkend wordt is het een ander probleem.

Kijk eerst na als de hardware goed is geïnstalleerd zoals Carl aangeeft. Daarna kan je eens uw firewall afzetten in je antivirus suite.
Bij een heel deel antivirus/firewalls moet je opletten. Ze blokkeren verbindingen naar buiten toe die bijkomen. Je kan best bij deze te vertrouwen zaken je antivirus/firewall afzetten, dan installeren en verbinding maken. Daarna zet je deze antivirus/firewalls terug aan. Bij het opzetten zullen ze meestal automatisch melding geven van deze bijkomende verbinding waarna je ze als veilig kan aanduiden. Zo komt dit als basis regel in je firewall settings.

Bedankt,

Hier mag een slotje op

Kan je ook even melden wat er fout was gelopen? Zo leren wij ook iets bij;)
Thnx (y)