hoi iedereen
ik heb nu scarlet maar kan geen mails meer ontvangen en ook niet verzenden
hoe moet ik dat doen in outlook
iemand een idee
groetjes nikki

Heb je een nieuw email adres gekregen van scarlet? Dan moet je dat wijzigen in je account in outlook.

is dat gonfiguratie van uw scarlet box
is dat voor mijn outlook
gr nikki

Kan de host smpt.scarlet.be niet vinden. Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven. Account: 'pop.scarlet.be', Server: 'smpt.scarlet.be', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D

dit is wat ik altijd krijg
gr nikki

Lukt het niet met deze (http://www.pop3instellingen.be/pop3instellingen/pop3instellen%20Scarlet.php)?

Ik zelf heb geen outlook, maar alle email programma's zijn ongeveer gelijk daarin. Dus let niet te zeer op de juiste benamingen van de menu's ;)

Ga in uw outlook naar extra/accounts.
Selecteer je account daar en kies eigenschappen.
Daar moet je nu de juiste gegevens invullen zijnde:
- uw email adres. Als je bv bij telenet zit heb je een adres naam@telenet.be. Bij scarlet zal dat wel iets in de aard van naam@scarlet.be zijn?
- uw inkomende pop : pop.scarlet.be
- uw uitgaande smtp : smtp.scarlet.be
- aanlog naam : is de gebruikers aanlog die je van scarlet hebt gekregen
- wachtwoord : is het wachtwoord dat je op je scarlet internet hebt staan
- aanvinken om gewoon aan te loggen en niet als beveiligd , encrypted of geverifieerd.
Alles opslaan en proberen ;)

Misschien helpt het niet maar ik heb ook Scarlet als provider en ik werk met Outlook Express (dus niet met MS Outlook).
Bij mij staat er bij uitgaande smtp het volgende mail.scarlet.be en NIET smtp.scarlet.be.
Probeer misschien smtp eens te wijzigen in mail vermits u blijkbaar de fout boodschap krijgt dat 'smtp.scarlet.be' niet gevonden wordt.
De rest staat bij mij ook zoals in de boodschap hiervoor van Peter N.
ps. Ik heb dit al jaren zo ingesteld en heb tot nu toe nog geen problemen gehad.

ik heb ook ms outlook express maar het lukt mij nietpffff
nog graag eens hulp aub
gr nikki

nu kreeg ik deze bericht
Kan de host mail scarlet niet vinden. Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven. Account: 'pop.scarlet.be', Server: 'mail scarlet', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D

echt niet te doen wat doe ik toch verkeerd
gr nikki

Hier heb je de help van Microsoft ivm het foutnummer en tevens enkele tips om het op te lossen:

http://support.microsoft.com/kb/813514/nl

Volgens mij is de poort nummer verkeerd, deze moet 119 zijn en niet 25.

Bij mij staan de poorten zo:
Uitgaande E-mail smtp : 25
Inkomende E-mail pop3 : 110

Maar vooraleer veranderingen aan te brengen, noteer de huidige gegevens zodat je eventueel kan herstellen indien nodig

Ben je wel zeker van je account login en paswoord?
Probeer eens met webmail om in te loggen op je email: http://www.scarlet.be/nl/beheer.php
Log bij 'webmail' hier in met je account en paswoord. Beveiligd inloggen af laten staan. Dan weet je dat toch al zeker;)

het is mij gelukt mijn mails te lezen en te verzenden
maar nu nog een ander probleem mijn telefoon heeft 14 gewerkt en nu is mij lijn dood al verschillende keren gebeld met gsm heel duur lange wachttijden en nog blijft mijn lijn dood:damn:
het is om grijze haren van te krijgen
wie weet wat ik daar aan kan doen
groetjes nikki
en aan allen bedankt

Raar dat een telefoon naar scarlet duur is. Op de website van scarlet (http://www.scarlet.be/nl/) zie ik al direct een gratis nummer staan.

Misschien kan dit u goedkoper helpen :
Ga naar de website : http://www.scarlet.be/customercare/logon.jsp en meld u aan.
Klik op "Klantendienst" en aan de linkerkant bij "De meest gestelde vragen...." klikt u op "de snelste weg naar een antwoord op uw vraag"
U vind er de nodig uitleg hoe u scarlet kunt contacteren via de website. Ik heb al iedere keer antwoord ontvangen.