Hoi mijn vriendin heeft en printer HPofficejet pro L7480 all-in-one.

Als ik in Openoffice of Word (Office) een tekstbestand wil afdrukken lukt het niet.
Er komt een blad uit de printer, maar dat is telkens de testpagina.

Op de testpagina (afdruk) staat vermeld L7400 terwijl er een L7480 is geinstaleerd.

Wat zou hier de oorzaak kunnen zijn?

Werkt het met een ander programma wel ? (microsoft word, kladblok, of een andere tekst bewerker)

Mogelijk is er vroeger al wat vastgelopen bij het afdrukken en is de actie geannuleerd. Bij het geven van de printopdracht komt er een icoontje bij in je systeemvak naast de klok. Dubbelklik erop om te kijken wat er aan de hand is. In het venstertje ga je in het menu 'Document' zien of er geen vinkje staat voor Onderbreken of Annuleren. Is dat niet het geval dan kijk je onder Printer en klik je op Stuurprogramma bijwerken. Mogelijk gaat het systeem ook op internet op zoek en hopelijk installeert de wizard de zaken die ontbreken.

het is niet meer nodig maar toch bedankt
de liede is over en uit

Zal deze dan maar sluiten ;)