Ik heb ne pc waar de heletijd het programma Personal Security op verschijnt.
Hij vraagt de heletijd de activation Key. Ik probeer het programma te verwijderen maar dat lukt niet zelfs in veilige modus niet

Hoi Ikke, ;)

1.
Download MalwareBytes' Anti-Malware (http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button) en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.




Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware
Klik daarna op Voltooien




Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad Instellingen
Vink hier aan: Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware
Ga daarna naar het tabblad Scanner , kies hier voor Snelle Scan
Druk vervolgens op Scannen om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna Bekijk Resultaten om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde
Na het verwijderen zal een log openen, indien er gevraagd wordt om je computer te herstarten moet je dit toestaan.
Dit is namelijk noodzakelijk om sommige infecties te kunnen verwijderen.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de Logs tab te klikken in het programma.
Post dit logje in je volgende reactie.

Indien je problemen blijft houden download en installeer dan HijackThis:

Download HijackThis Install (http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.msi) naar je bureaublad.
Rechtsklik op HijackThisInstaller.exe 'uitvoeren als Administrator' om de installatie te starten.
Klik op Main Menu.
Vink, onderaan, Do not show this window when I start Hijackthis uit.
Klik in het keuzevenster op "Do a scan and save a logfile".
Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als", indien dit via de snelkoppeling niet lukt voert u HijackThis als administrator uit in de volgende directory (C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis)
Bewaar de logfile op je harde schijf

Plaats dit logje te samen met de url van dit tipic in het HijackThis subforum:
http://www.minatica.be/forums/46-HijackThis

Succes,
Eveline :)