Volledige versie bekijken : uitvallen laptop bij opstarten



mighty mouse
23 July 2010, 12:10
hey iedereen,
ik heb eens een vraagje...
sinds een goeie maand heb ik een acer aspire gekocht,nu heb ik al een paar keer gehad tijdens het opstarten dat deze uitvalt en een blauw scherm weergeeft met een foutmelding van windows.
als ik hem dan terug opstart werkt ie wel.
nu deze morgen starte ik hem op en bleef hij mijn bureaublad maar laden en laden om uiteindelijk de melding te geven dat hij de harde schijf niet vond!
terug opgestart daarna en dan werkte hij wel maar stond alles terug op fabrieksinstellingen.
gelukkig had ik wel een back up maar heeft iemand enig idee door wat dit kan komen en wat ik er kan aan doen??
dank bij voorbaat

salmax
23 July 2010, 12:26
een goeie maand nieuw zeg je.
dan is hij nog in garantie ik zou er dan terug naar winkel mee gaan

peenif
23 July 2010, 12:31
Indien je die acer aspire nieuw hebt gekocht als de bliksem terug naar de winkel en uw garantie aanspreken, lijkt mij sterk op een probleem met de harde schijf. Het is ook altijd interessant natuurlijk dat je de code die je krijgt bij een BSOD (het beruchte blauwe scherm) opschrijft en hier in je post vermeldt - ook kan je met die code eventueel zoeken naar hints via google.
Uw schijf kan je controleren met chkdsk http://www.windows-help-central.com/chkdsk.html (http://www.windows-help-central.com/chkdsk.html)
Ook het gratis tooltje HDD Health kan je schijf nazien, maar zoals eerder geschreven - niks gaat boven garantie.