Hallo,

ik heb een ION Slides 2 PC gekocht om dia's te digitaliseren. De driver (32 of 64 bit) en Photoimpression 6.1 geinstalleerd. Ik krijg nu, als ik wil gaan scannen, de melding: CAN NOT FIND SCANNER.
Ik heb van alles geprobeerd, maar ik krijg de melding niet weg. Als ik de scanner met de USB-poort verbind, gaat het rode lampje van de scanner branden. Dus dat is OK.
Heeft iemand hier ook ervaringen mee?
Mijn computer draait op Windows 7.

Met vriendelijke groet,
Theo

Ion heeft een supportpagina (http://www.ion-audio.nl/nl/support). Misschien kun je daar uitvissen wat het probleem juist is. Login is daar blijkbaar wel nodig.

Het apparaat niet verbinden. Driver de-installeren en eens terug installeren. Herstart en pas daarna verbinden.
Kijk na als je een USB 2.0 poort hebt (oude pc's zijn nog usb1.1)
Als je hebt verbonden kijk in je hardware lijstje als het apparaat correct wordt herkent en dat de driver werkt.

opzich zal hij moeten werken op een USB 2.0 poort kijk even op de doos van de scanner of hij windows 7 ondersteunt..