Draadloos netwerk computer met Windows XP besturing.

Een vriend van mij krijgt geen internet verbinding meer via Ziggo.
Soms lukt het om via een omweg ( er staat dan Misscha ) verbinding te krijgen.
Is die niet op het internet dan kan hij het wel schudden.

Wie kan mij hiermee helpen?

Bij voorbaat dank,

Thea

Bekijk even jullie instellingen bij Ziggo. Schakel tijdelijk de beveiliging van je pc uit en zorg ervoor dat je administratierechten hebt. Probeer dan verbinding te maken zoals dat bij Ziggo wordt voorgeschreven (of niet?)

compuchrisje,

Ziggo geeft aan dat de verbinding zeer goed is.

(Bekijk even jullie instellingen bij Ziggo.) Waar kan ik die instellingen vinden??

Zelf heb ik een kabel, dus met deze materie ben ik beslist niet op de hoogte.

Bij voorbaat heel veel dank voor je hulp,

Thea

misschien deze stappen nog eens volgen: https://www.ziggo.nl/#help/hulp-per-onderwerp/internet/hulp-bij-draadloos-internet/stappenplannen/windows-xp/

Aanvulling:
Chrisje,

Soms lukt het om via een omweg ( er staat dan Misscha ) verbinding te krijgen. We weten niet
wie dit is. Hij zal nemen we aan in de omgeving wonen?

Misschien kan je hier iets mee?

Groetjes,

Thea

maar dat mag je normaal niet doen.foei,foei ;)

Die Misscha zal iemand zijn uit uw omgeving die met een onbeveiligde draadloze verbinding online is. Let wel, via deze verbinding surfen is niet legaal want wordt aanzien als externe hacking. Wettelijk gezien moet een eigenaar toestemming geven om het netwerk te mogen gebruiken. >>> http://www.gva.be/nieuws/binnenland/op-andermans-internet-surfen-kan-jaar-cel-kosten.aspx

Beide bedankt,

Het is helemaal niet zijn bedoeling om op iemand anders zijn kosten te surfen,
tenslotte betaald hij iedere maand Ziggo voor internet enz.

Maar momenteel komt hij zonder die Misscha niet op internet. En dat is heel
vervelend. Is die niet op internet, dan kan hij zijn post e.d. niet ontvangen.

https://www.ziggo.nl/#help/hulp-per-onderwerp/internet/hulp-bij-draadloos-internet/stappenplannen/windows-xp/.

Deze stappen heb ik geprint, en daar ga ik eens naar kijken.

Nogmaals bedankt,

Thea

Het is helemaal niet zijn bedoeling om op iemand anders zijn kosten te surfen
is helemaal de bedoeling niet om u of uw vriend te berispen,hoor ;)
enkel om u te helpen :)

Blijkbaar is je netwerkkaartje toch niet ingesteld zoals het moest zijn. In een PM heb je dit vermeld

Base Systeem-appar. (code28) dat is gemarkeerd met een gekleurd teken in je apparaatbeheer.

Vraag is dus: om welk merk laptop gaat het? Dan kan je bij de fabrikant ervoor de nodige drivers opzoeken. Zorg hierbij dat je het productnummer ergens hebt genoteerd. Dat kan je vinden onderaan op het toestel.
Als je met die product ID op de betreffende website wordt verder gestuurd, moet je er wel wat op gokken dat je de juiste zaken binnenhaalt. Dus graag even iets meer info over de laptop.

Chrisje,

Verdere gegevens heb ik zo niet bij de hand, het is geen laptop. Ik denk dat ik morgenmiddag even naar hem toe ga,
voor verdere gegevens.

Een fijne zondag en allemaal bedankt voor jullie reactie.

Thea

Het is opgelost, vanmiddag is er nieuwe router aangeschaft en geïnstalleerd.

Nu werkt het zo het hoort.

Nogmaals allemaal bedankt.

Thea